人才資源是第一資源,保市場主體就是保社會生產(chǎn)力。廈門湖里區(qū)高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,紮實推進穩(wěn)增長、穩(wěn)市場主體、保就業(yè)、防風險等重點工作,千方百計幫助基層和企業(yè)化解難題、渡過難關(guān),推動經(jīng)濟社會保持平穩(wěn)健康發(fā)展。
線上+線下 加強政策落地
高層次人才可通過「一事一議」享受最高200萬元購房補貼,重點企業(yè)骨幹人才、緊缺專業(yè)高校畢業(yè)生可免費入住租金為每月最高3500元的人才公寓,到湖里區(qū)實習求職的大學生可免費入住「雁來公寓」……
不久前,湖里區(qū)重磅出臺《湖里區(qū)加強人才及重點群體住房保障若干措施》(以下簡稱《措施》)?!洞胧犯鶕?jù)不同行業(yè)、不同層次人才群體的需求特點,給予不同方式和標準的住房保障措施,形成全方位、立體式人才住房保障體系。
《措施》發(fā)布後,如何申報相關(guān)政策成了很多企業(yè)和個人關(guān)心的問題。
「我們企業(yè)最近入職不少符合新政策的員工??吹叫侣勧?,我第一時間撥打了24小時服務(wù)專線,想了解如何替員工申報?!过報J鑫??萍级麻L王騰龍告訴記者。
政策好不好,落地是關(guān)鍵。湖里區(qū)依托企業(yè)服務(wù)中心建立了線上線下「一站式」服務(wù)平臺,專門成立了重點企事業(yè)單位人才服務(wù)專員隊伍,為進一步加強政策宣傳精準匹配、可及可達提供保障。
窗口,是企業(yè)服務(wù)的「前臺」。服務(wù)專員余慧虹告訴記者,政策出臺後,企業(yè)服務(wù)中心第一時間對他們進行為期兩天的專業(yè)培訓,將厚厚一疊的政策申報指南匯編吃透記熟,在面對面指導企業(yè)或個人準備申請材料時,做到30分鐘內(nèi)將申請分轉(zhuǎn)相關(guān)責任部門。
線下有溫度,線上更有速度。湖里區(qū)工信局相關(guān)負責人告訴記者,「親清一家人」企業(yè)服務(wù)平臺已啓動技術(shù)升級。不久後,企業(yè)和個人可以通過「親清一家人」平臺完成線上人才住房政策申報和審批,一趟不用跑,足不出戶在指端享受湖里的人才福利。
部門輪流策劃 豐富活動內(nèi)容
「企業(yè)在亞馬遜平臺的電商店舖說關(guān)就關(guān)了,跨境物流成了我們的難題,怎麼辦?」「您別著急,湖里區(qū)有自己的跨境電商協(xié)會,能提供物流集中代發(fā)服務(wù),降低企業(yè)物流成本,我們馬上幫您聯(lián)繫協(xié)會!」
聚焦訴求,精準服務(wù)。上周五,在針對專精特新企業(yè)的「企業(yè)接待日」上,麥克奧迪、熙重電子、大洲新燕等8家轄區(qū)企業(yè)參加,湖里區(qū)主要負責人和湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局、湖里區(qū)稅務(wù)局等10個相關(guān)部門和單位出席。企業(yè)抓住寶貴的機會,坦言經(jīng)營難題,部門負責人也有備而來,打起十二分精神,一邊聽一邊記,認真作出回應。
在湖里,「企業(yè)接待日」持續(xù)豐富內(nèi)容、拓寬服務(wù)對象?;顒又黝}從政策諮詢、問題訴求、意見建議,延伸到政企項目對接、招商落地;參與企業(yè)從知名國企、龍頭企業(yè)拓展到專精特新、中小企業(yè)。
不久前,接待日的主題設(shè)置又有了創(chuàng)新舉措。為了覆蓋不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè),滿足企業(yè)特定需求,湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導小組辦公室邀請湖里區(qū)工信局、商務(wù)局、建設(shè)局等部門和各街道單位,為每周的「企業(yè)接待日」策劃主題、邀請相關(guān)企業(yè)、安排專家問答。
每周的活動主題都不盡相同,總有一場適合自己,這是轄區(qū)企業(yè)對接待日的共同感受?!肝覀兏惺艿胶锏挠眯摹顒友埖钠髽I(yè)領(lǐng)域相同、規(guī)模相似,面臨的問題和挑戰(zhàn)也有共性,大家和政府面對面共商解決之道,很務(wù)實,也很溫暖?!箛畡?wù)諮詢公司總經(jīng)理方翔鳴表示。
自5月27日以來,「企業(yè)接待日」共舉辦了6場,共收集各類問題70項,辦結(jié)68項,繼續(xù)辦理2項。接待日為企業(yè)解答了人才住房、子女教育、企業(yè)稅收、惠企政策等一批大家關(guān)心的問題訴求和政策建議,受到企業(yè)廣泛好評,越來越多企業(yè)報名參與。(陳瑜瑾)