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審計報告丨政府緊急牙科服務(wù)不足 促增籌額改善安排

審計報告丨政府緊急牙科服務(wù)不足 促增籌額改善安排

責(zé)任編輯:鄭嬋娟 2024-04-24 14:33:08 來源:香港商報網(wǎng)

審計報告(24日)發(fā)布新一份審計報告,探討公營緊急牙科服務(wù)和長者牙科護(hù)理支援。報告指出,政府向有需要市民提供的緊急牙科服務(wù)不足,2018年至2019年度起的5個年度,11間政府牙科診所籌額由逾4萬個減至2萬個,雖然疫情影響服務(wù),但政府牙科醫(yī)生人手嚴(yán)重不足,令政府未能增加籌額。

牙科街癥服務(wù)以先到先得形式派籌,報告指出,曾到訪設(shè)有牙科街癥服務(wù)的政府牙科診所,並留意到其中4間診所在約下午5時已有少數(shù)人排隊輪候翌日牙科街癥服務(wù)的籌號,而初步登記在凌晨12時開始,即需要輪候至少7小時。

另外有3間診所於晚上10時,排隊人數(shù)已佔籌額的36%至57%,由此可見不少人為確保能作初步登記而提早數(shù)小時排隊。

審計署認(rèn)為,衞生署應(yīng)持續(xù)檢視牙科街癥服務(wù)的派籌數(shù)目、籌號使用情況和應(yīng)對牙醫(yī)人手不足問題的措施,並採取措施,加強(qiáng)向有需要的市民提供緊急牙科服務(wù)。審計署又建議,檢視牙科街癥服務(wù)的派籌安排,利便有需要的市民取籌。

此外,11間政府牙科診所的派籌數(shù)目由疫情前的40,322個,已減至現(xiàn)時的20,337個。署方指出,考慮到市民對牙科街癥服務(wù)的需求,認(rèn)為衞生署需要採取措施,加強(qiáng)向有需要的市民提供緊急牙科服務(wù) ,即在政府牙科診所或透過新的服務(wù)模式,把服務(wù)量至少增加到疫情前的水平。

鑑於醫(yī)衞局正研由衞生署提供的醫(yī)院牙科服務(wù)整合至醫(yī)管局,故審計署認(rèn)為,合併衞生署和醫(yī)管局的醫(yī)院牙科服務(wù)時,應(yīng)加強(qiáng)措施增加透明度和加強(qiáng)問責(zé)。

此外,安老院舍/長者日間護(hù)理中心的參與率亦不高,上年度截至去年12月整體參與率只為68%,當(dāng)中三個非政府機(jī)構(gòu)轄下安老院舍/長者日間護(hù)理中心的參與率連續(xù)三年或以上低於50%。審計署建議,進(jìn)一步採取措施,加強(qiáng)非政府機(jī)構(gòu)達(dá)到長者牙科外展服務(wù)計劃的服務(wù)使用者目標(biāo)人數(shù)方面的表現(xiàn)。

衞生署表示,就署方牙醫(yī)人手持續(xù)不足,口腔健康及牙科護(hù)理工作小組早前提議以新的服務(wù)模式提供加強(qiáng)緊急牙科服務(wù),料會是可行的解決方法,以把緊急牙科服務(wù)給市民的服務(wù)量恢復(fù)至疫情前的水平。

圖源:衞生署

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