日前，有著近1700年歷史的古城再添新「氣」象——南頭古城內(nèi)居住的4300多戶居民正式用上了環(huán)保、安全、便捷的管道天然氣。「再也不用擔(dān)心炒菜炒到一半突然沒氣了，天然氣安全方便還實(shí)惠。」家住南頭古城的張女士邊做午飯邊感慨道，提及「瓶改管」後的感受，她幸福感滿滿，感慨萬(wàn)分：作為一名久居南頭城的普通居民，能夠深深感受到政府的關(guān)懷，南頭街道社區(qū)的工作人員主動(dòng)作為，為解決南頭古城改造後運(yùn)貨車輛不能入內(nèi)的難題，用電瓶車將4300多戶居民的燃?xì)庠罹呙赓M(fèi)送貨上門，真正做到了「民有所呼，我有所應(yīng)」，值得為南頭街道這項(xiàng)民生工程點(diǎn)讚。
找好施工「金剛鑽」 干好古城「瓷器活」
擁有近1700年歷史的南頭古城，是「粵東首郡、港澳源頭」，也是深圳的「城市原點(diǎn)」。改造後的南頭古城成為正在崛起的灣區(qū)文化新地標(biāo)。古城街面上每日來(lái)往著絡(luò)繹不絕的遊客，地底下埋藏著各個(gè)年代的文物，樓棟間儘是國(guó)內(nèi)著名建築師的精緻設(shè)計(jì)。面對(duì)古城內(nèi)歷史文化街區(qū)保護(hù)的紅線，如何在文物保護(hù)與民生建設(shè)中取得共生共贏，是燃?xì)夤艿朗┕へ巾毥鉀Q的難題。
找好合理施工開挖的「金剛鑽」，才能幹好古城文化街區(qū)的「瓷器活」。為此，南頭街道統(tǒng)籌社區(qū)、施工單位及區(qū)文物保護(hù)單位等多方力量緊密協(xié)作，制定出科學(xué)、合理、高效的施工方案。在路面牆面修複方面，專門聘請(qǐng)南頭古城保護(hù)與利用工作的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍作為管道施工及修復(fù)的技術(shù)顧問；在施工探測(cè)挖掘方面，尤其在錯(cuò)綜複雜的地下管網(wǎng)施工階段，區(qū)文物保護(hù)單位全程監(jiān)督和指導(dǎo)，避免對(duì)地下文物古蹟造成損壞。
全程上門服務(wù) 「燃」起溫暖幸福
據(jù)了解，南頭古城此次納入「瓶改管」改造範(fàn)圍的共有4300餘戶居民。由於涉及戶數(shù)多，施工環(huán)境複雜，部分樓棟產(chǎn)權(quán)歸屬不清，業(yè)主與租戶互相推脫的情況時(shí)有發(fā)生。為解決以上問題，南頭街道在繳費(fèi)、施工、開戶、點(diǎn)火等環(huán)節(jié)，聯(lián)合所在社區(qū)、股份公司、物業(yè)單位把便民服務(wù)送到家門口，打通「瓶改管」工作的「最後一公里」。
在繳費(fèi)階段，為提高群眾知曉率，爭(zhēng)取南頭古城業(yè)主、居民對(duì)改管的支持，南頭街道多次在南頭古城開展「瓶改管宣傳日」現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)合燃?xì)夤緛K積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員、施工單位協(xié)調(diào)員、股份公司、居民代表等一起參與，通過燃?xì)庵R(shí)現(xiàn)場(chǎng)問答、抽取小禮品等方式加大宣傳，引導(dǎo)幫助業(yè)主完成天然氣繳費(fèi)工作。
在施工階段，南頭街道多措並舉，多次到項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決問題，各社區(qū)工作站牽頭，協(xié)同各方參與單位通過實(shí)地入戶查看、在線收集業(yè)主訴求，組織居民代表召開意見徵集和施工調(diào)解會(huì)等方式，現(xiàn)場(chǎng)答疑工程疑難問題，一句話，用系列舉措實(shí)地解決居民的困難與需求。
在點(diǎn)火階段，南頭街道城中村內(nèi)大多為租戶，安全意識(shí)差，購(gòu)買，社區(qū)及股份公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，全程協(xié)調(diào)燃具的調(diào)貨配送、上門安裝工作。為提高效率，工作人員被劃分為12個(gè)工作小組，每組由1名社區(qū)網(wǎng)格人員、1名清瓶人員、2名爐具安裝師傅、1名點(diǎn)火師傅、房東/管理員組成，由社區(qū)網(wǎng)格員帶隊(duì)，逐個(gè)樓棟上戶批量安裝、點(diǎn)火。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此舉在高峰日可每天為800戶左右居民帶來(lái)安全、便捷、實(shí)惠的天然氣。
為居民配送天然氣灶具
南頭街道「瓶改管」工作逐年上新臺(tái)階
燃?xì)夤こ淌鞘忻耜P(guān)心、政府關(guān)注的民生大事。大力推廣使用天然氣，推進(jìn)老舊小區(qū)、城中村「瓶改管」工作，是提升深圳管道燃?xì)馄占奥?、提高城市燃?xì)獍踩降闹匾e措，是民之所需、政之所向。
2021年，南頭街道「瓶改管」首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了3個(gè)城中村綜合治理中的點(diǎn)火清瓶任務(wù)，其中同樂村高達(dá)99.8%的點(diǎn)火率更是位於南山區(qū)最前列。
2022年，南頭街道「瓶改管」再攻難關(guān)，申報(bào)立項(xiàng)12個(gè)「瓶改管」工程項(xiàng)目，包含6個(gè)大城中村、42個(gè)老舊小區(qū)，改造任務(wù)戶數(shù)佔(zhàn)全區(qū)1/3以上，是全區(qū)任務(wù)最重的街道。目前所有項(xiàng)目均已竣工，共入戶安裝1.9萬(wàn)餘戶，安裝率達(dá)100%，將安全、便捷的管道氣送進(jìn)萬(wàn)千家庭。
2023年，南頭街道「瓶改管」繼續(xù)啟程，還將對(duì)前期未申報(bào)、未納入設(shè)計(jì)的部分小區(qū)樓棟繼續(xù)申報(bào)立項(xiàng)、查漏補(bǔ)缺，力爭(zhēng)符合安裝條件的戶數(shù)「應(yīng)改盡改，能改全改」。
南頭街道「瓶改管」「1+1+1+N」工作法亮點(diǎn)紛呈
在市區(qū)兩級(jí)「瓶改管」專項(xiàng)工作組的指導(dǎo)下，南頭街道聯(lián)合社區(qū)工作站、村股份公司、物業(yè)單位、居民團(tuán)體、施工單位等多方社會(huì)力量靶向發(fā)力，創(chuàng)新推出「1支專項(xiàng)先鋒隊(duì)+每村1個(gè)服務(wù)點(diǎn)+1個(gè)答疑資料包+N位一體宣傳組」工作模式，推進(jìn)任務(wù)更快更好落實(shí)。
同時(shí)，街道多次召開工作推進(jìn)會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局、燃?xì)饧瘓F(tuán)南山分公司、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)同志參與各種工作研討會(huì)，召集12個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、概算編制單位，對(duì)施工過程中的各項(xiàng)工作展開充分討論。（記者 王靜抒）
頂圖：管道天然氣走進(jìn)南頭古城
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