作為「矛盾糾紛化解平臺」試點(diǎn)單位,安徽黟縣碧陽鎮(zhèn)積極將平臺優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢,充分發(fā)揮「解紛碼」操作便捷、一站化解作用,多措並舉、多點(diǎn)發(fā)力,2023年1-2月,受理信訪問題8件次,同比下降57%。
全面排查,掌握動態(tài)。為確保精準(zhǔn)掌握轄區(qū)矛盾、信訪隱患問題,秉承「摸排不遺漏、調(diào)解不推遲」工作模式,組織社區(qū)民警深入到各個(gè)樓棟和村組,通過入戶走訪、面對面交流、建立微信群等方式,重點(diǎn)排查家庭情感、城鄉(xiāng)建設(shè)等容易引發(fā)矛盾隱患的領(lǐng)域。建立清單臺賬,明確問題情況、風(fēng)險(xiǎn)等級、化解措施等,確保排查到位、化解到位。今年已排查各類矛盾糾紛43件、化解42件,同比無矛盾升級,無糾紛激化。

突出重點(diǎn),細(xì)化舉措。充分發(fā)揮「網(wǎng)格+警格」作用,社區(qū)民警或駐村民警在入戶走訪、接處警等過程中,遇有能夠現(xiàn)場調(diào)處的一般糾紛予以現(xiàn)場調(diào)處,防止因處理不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化;對無法現(xiàn)場調(diào)解且存在涉訪風(fēng)險(xiǎn)的隱患糾紛,最大化發(fā)揮治安調(diào)解、訴訪聯(lián)調(diào)作用,由綜合治理中心負(fù)責(zé)牽頭,全面細(xì)緻整理問題詳情,由村居委會、派出所、鎮(zhèn)司法所等相關(guān)部門組成工作專班包案調(diào)處,按照「三到位一處理」要求,綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,推動問題妥善化解。
強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。把提高群眾的法律意識與調(diào)處平息糾紛有機(jī)結(jié)合起來,組織法官、檢察官、司法幹警通過下基層,在群眾身邊搭起臺子,給群眾現(xiàn)場「把脈問診」,選取典型民事案件,圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,以案說法,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治習(xí)慣。(記者 吳敏 通訊員 曹麗)