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皖包河「世紀(jì)雲(yún)居」小程序2.0版正式上線

皖包河「世紀(jì)雲(yún)居」小程序2.0版正式上線

責(zé)任編輯:嚴(yán)燕紅 2023-04-06 15:30:40原創(chuàng) 來源:香港商報(bào)網(wǎng)

    「以前在社區(qū)食堂吃飯經(jīng)常忘記帶飯卡,還弄丟過一次?!辜易∮^湖苑小區(qū)的薛金年老人說道,「現(xiàn)在用微信小程序方便多啦,去食堂吃飯不用帶卡了,用手機(jī)就能付錢。」薛老提到的小程序就是包河區(qū)濱湖世紀(jì)社區(qū)近期上線的「世紀(jì)雲(yún)居」小程序2.0版。

    據(jù)了解,新版小程序具有隨手拍、線上議事、活動(dòng)參與、志願(yuàn)服務(wù)等功能,而校園健身卡等應(yīng)用正在推廣中?!笧I湖世紀(jì)社區(qū)整合治理資源,推動(dòng)智慧平安小區(qū)全覆蓋,增強(qiáng)數(shù)字社區(qū)效能,以『全域智理中心』為核心,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代『楓橋經(jīng)驗(yàn)』,加快智慧社區(qū)各方面建設(shè),努力構(gòu)築社區(qū)居民暢享的數(shù)字生活?!篂I湖世紀(jì)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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    構(gòu)建大共治「平臺(tái)式」治理結(jié)構(gòu)

    近年來,該社區(qū)主動(dòng)融合,優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)行,持續(xù)構(gòu)建大共治「平臺(tái)式」治理結(jié)構(gòu)。2022年社區(qū)大共治平臺(tái)立案處置案事件55306件,並配合區(qū)中心探索建設(shè)大共治2.0相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)和系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),對(duì)接相關(guān)治理數(shù)據(jù);全力配合,對(duì)「共治包河」小程序2.0版本優(yōu)化升級(jí),進(jìn)行了文明實(shí)踐、圖書館、食堂等場(chǎng)景建設(shè)和數(shù)據(jù)對(duì)接,新版已在社區(qū)試運(yùn)行。社區(qū)強(qiáng)化保障特殊設(shè)備輔助,通過大力推進(jìn)電力智能監(jiān)測(cè)、安裝智能門磁等,在發(fā)生意外事件能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、高效處置,實(shí)現(xiàn)對(duì)獨(dú)居老人、特殊群體的「雲(yún)守護(hù)」。

    目前,社區(qū)集成「世紀(jì)有鄰」政務(wù)微信、「世紀(jì)早茶」微信公眾號(hào)、「世紀(jì)雲(yún)居」微信小程序、「共治包河」App等移動(dòng)端應(yīng)用,構(gòu)建多元主體參與、多樣化手段融合的移動(dòng)傳播矩陣。同時(shí),進(jìn)行網(wǎng)格化綜合改革,打造網(wǎng)格政務(wù)微信群體系,將原有的300餘個(gè)居民微信群遷移至政務(wù)微信進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前,社區(qū)34個(gè)網(wǎng)格,287個(gè)樓棟,均已完成政務(wù)微信群建設(shè)或遷移,近5萬戶居民加入了群聊,居民線上「吹哨」反映訴求,網(wǎng)格線上實(shí)時(shí)回復(fù),線下「報(bào)到」解決問題,把精細(xì)服務(wù)送到居民身邊。

    培育數(shù)字生活新應(yīng)用新場(chǎng)景

    「未來,濱湖世紀(jì)社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、技術(shù)柔化、移動(dòng)優(yōu)先的原則,通過微信小程序等簡(jiǎn)便應(yīng)用構(gòu)建移動(dòng)傳播矩陣,打造服務(wù)入口,將管用、實(shí)用、有用的智慧場(chǎng)景建設(shè)作為智慧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容,加快推進(jìn)信息無障礙建設(shè),同時(shí)積極拓展其他線上便民惠民公共服務(wù),培育數(shù)字生活新應(yīng)用新場(chǎng)景,打造普惠、連接、交互、信任的數(shù)字社區(qū)?!乖撠?fù)責(zé)人表示。

    據(jù)介紹,「世紀(jì)雲(yún)居」小程序由包河區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心開發(fā)、在濱湖世紀(jì)社區(qū)試點(diǎn)推廣,通過打通社區(qū)食堂支付數(shù)據(jù)接口,將個(gè)人實(shí)體卡遷移到小程序中並實(shí)時(shí)同步,改變了居民只能通過實(shí)體卡、現(xiàn)金等支付的傳統(tǒng)方式,在保留線下原有支付方式的基礎(chǔ)上,增加了小程序支付方式。居民通過小程序的「掃一掃」功能即可完成就餐支付,可在「卡包」里查詢消費(fèi)記錄,操作簡(jiǎn)單明了。

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    後期,小程序還將人臉識(shí)別、在線支付等功能運(yùn)用到社區(qū)食堂中,老年人即使不帶手機(jī)也可以就餐。除了電子食堂卡,小程序還有電子借閱證,用法和實(shí)體卡一樣。在社區(qū)圖書館,只需打開小程序即可借書,方便快捷。目前小程序已聯(lián)通包河區(qū)圖書館的借閱系統(tǒng),居民登陸小程序完成身份信息的綁定即可申領(lǐng)電子借閱證,用於圖書借閱、還書,還可查詢借閱記錄。(徐汐顏 鮑文俊 柏永)

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