6月7日，據(jù)上海市公安局出入境管理局透露，為便利外籍人才一窗辦理工作許可、居留許可，進(jìn)一步釋放「外國人工作、居留單一窗口」政策紅利，即日起，在浦東新區(qū)、自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū)、虹橋國際中央商務(wù)區(qū)、長三角一體化示範(fàn)區(qū)等4個(gè)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，試點(diǎn)將「外國人工作、居留單一窗口」的政務(wù)服務(wù)覆蓋範(fàn)圍由原先的持A類工作許可證的外籍人才擴(kuò)大至B類。
據(jù)悉，相應(yīng)的單一窗口受理點(diǎn)包括：浦東張江出入境辦證大廳、浦東臨港出入境辦證大廳、浦東外高橋出入境辦證大廳、閔行出入境辦證大廳、青浦出入境辦證大廳。
同時(shí)，為便利口岸外國人個(gè)人簽證辦理，優(yōu)化本市涉外營商環(huán)境，在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，即日起，推出口岸外國人個(gè)人簽證網(wǎng)上預(yù)受理。因緊急商務(wù)等事由需邀請(qǐng)外國人入境的，在滬單位可通過「一網(wǎng)通辦」平臺(tái)或上海市出入境管理局電子政務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上提交申請(qǐng)，無需線下再提交紙質(zhì)材料。審核通過的，受邀外國人在抵達(dá)口岸後，憑下載打印的回執(zhí)單即可辦理口岸簽證入境。
今年以來，上海公安出入境管理部門持續(xù)應(yīng)對(duì)井噴式辦證高峰，最大程度滿足市民群眾出入境辦證需求。今年1月9日至5月31日，全市公安出入境管理部門共受理中國公民出入境證件228.5萬證次，較2019年同期增長14.2%，創(chuàng)歷史新高。其中，護(hù)照過期換發(fā)辦理量達(dá)42.4萬證次，是2019年同期的6.8倍。上海出入境12367服務(wù)平臺(tái)還累計(jì)接處來電超15萬通，市民群眾的大量辦證諮詢通過12367得到了即時(shí)解答。
全市公安出入境管理部門進(jìn)一步落實(shí)「全國通辦」政策措施，實(shí)現(xiàn)3類出入境證件和4類赴港澳簽注「應(yīng)辦盡辦」。同時(shí)，將外省市居民在滬異地辦理出入境證件的辦結(jié)時(shí)限，由規(guī)定的20日統(tǒng)一縮短到10個(gè)工作日，已累計(jì)為在滬外省市居民異地辦證45.4萬證次，佔(zhàn)總辦證量的20%。
面對(duì)恢復(fù)出入境證件辦理後到來的辦證高峰，全市公安出入境管理部門恢復(fù)啟用智能簽注設(shè)備，提供窗口延時(shí)服務(wù)，確保窗口「滿功率」運(yùn)轉(zhuǎn)，全力壓縮群眾辦證等候時(shí)長。目前，工作日內(nèi)，預(yù)約申請(qǐng)人可在半小時(shí)左右辦結(jié)、非預(yù)約申請(qǐng)人一小時(shí)左右辦結(jié)。
全市出入境辦證大廳全覆蓋設(shè)置21個(gè)「辦不成事」反映窗口，做到精準(zhǔn)解釋政策、解決合理訴求、及時(shí)上報(bào)問題、有效回應(yīng)群眾，力求現(xiàn)場(chǎng)事現(xiàn)場(chǎng)畢，已累計(jì)接待群眾5600餘人次，解決問題1300餘個(gè)。目前，「辦不成事」反映窗口相關(guān)機(jī)製做法，已在全市公安窗口複製推廣。同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化綠色通道服務(wù)，日均接待老人、兒童等特殊群體以及確有緊急事由申請(qǐng)人4500餘人次。（宋?。?/strong>
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