上海城投集團(tuán)當(dāng)好「水衛(wèi)士」，有力保障城市供水安全，著力打造更加完善、更高質(zhì)量的城市供水網(wǎng)絡(luò)體系，確保城市水安全，逐步形成了「兩江並舉、多源互補(bǔ)、一網(wǎng)調(diào)度」的城市供水格局。據(jù)稱，到2035年，上海將建成「節(jié)水優(yōu)先、安全優(yōu)質(zhì)、智慧低碳、服務(wù)高效」的城市供水系統(tǒng)。
上海目前有四大水庫，分別是長(zhǎng)興島的青草沙水庫、寶山的陳行水庫、青浦的金澤水庫和崇明的東風(fēng)西沙水庫，總規(guī)模超過4億立方米，供水能力超過1300萬立方米/日,其中青草沙水庫相當(dāng)於10個(gè)西湖的水域面積、還光榮入選「人民治水·百年功績(jī)」治水工程項(xiàng)目。2022年全市最高日用水量為900萬立方米，平均日用水量800萬立方米。上海供水水量是充沛的，是有保障的。
在水質(zhì)保障上，一方面，上海城投著力把好原水進(jìn)口關(guān)，對(duì)原水水質(zhì)進(jìn)行365天不間斷的實(shí)時(shí)監(jiān)控，每天監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到30多項(xiàng)。另一方面，著力把好水廠出口關(guān)，上海城投運(yùn)營(yíng)管理的水廠共有19座，其中12座已經(jīng)完成深度處理改造，其餘7座也將於2024年前全部完成深度處理改造。經(jīng)過深度處理工藝「精加工」後，自來水各項(xiàng)品質(zhì)更佳、口感更好。
對(duì)照新國(guó)標(biāo)，上海對(duì)水質(zhì)指標(biāo)要求更嚴(yán)，在國(guó)標(biāo)97項(xiàng)的基礎(chǔ)上，上海增加到了111項(xiàng)，與國(guó)際先進(jìn)水平相當(dāng)，在有機(jī)物、重金屬等指標(biāo)要求上，比歐美、日本等國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家執(zhí)行更為嚴(yán)格。上海的供水水質(zhì)是優(yōu)良的。
上海城投深入推進(jìn)數(shù)碼化應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，強(qiáng)化數(shù)字賦能，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)了常用業(yè)務(wù)全覆蓋。市民可以通過上海一網(wǎng)通辦、供水APP、微信、支付寶等各種線上渠道，辦理水費(fèi)查詢、繳納和供水設(shè)施報(bào)修等業(yè)務(wù)。城投還在積極推行智能水錶安裝，做到「查表不入戶」、「異常能報(bào)警」，有望2025年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
在精細(xì)化管理上，上海城投積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)碼化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)智慧供水建設(shè)，廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算、人工智能等技術(shù)，對(duì)接全市「一網(wǎng)統(tǒng)管」系統(tǒng)，先後開發(fā)了多水源水質(zhì)預(yù)警平臺(tái)、智慧供水管網(wǎng)管理平臺(tái)等多套從源頭到龍頭的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了「一屏觀、一網(wǎng)管」。比如，開發(fā)應(yīng)用了供水管網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)傳設(shè)備自動(dòng)分析實(shí)時(shí)水量和水壓，提高風(fēng)險(xiǎn)感知和預(yù)警能力，一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)就會(huì)第一時(shí)間報(bào)警，工作人員第一時(shí)間精準(zhǔn)維修，大大提高了應(yīng)急處置效率。
經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化改造工作流程，上海城投勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅提升。目前，每名供水員工每天可以為1700多戶居民提供用水服務(wù)，人水比在全國(guó)排名第一，達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平。（宋?。?/strong>
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