近日，在廣東省韶關市新豐縣行政服務中心可以看到，不少市民正在排號辦理業(yè)務，現(xiàn)場秩序井然。在企業(yè)開辦專窗前，窗口業(yè)務人員一邊與企業(yè)負責人耐心溝通，一邊辦理企業(yè)註冊登記業(yè)務。
企業(yè)辦事人員羅女士告訴記者，現(xiàn)在辦事更方便、快捷，只需在專窗提交開辦企業(yè)所需的相關申請材料，就會有專窗工作人員協(xié)調聯(lián)辦單位進行內部流轉，大幅提升了審批效率，壓縮辦理時間。
政務服務「窗口」是政府部門服務企業(yè)群眾的第一線，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵節(jié)點。近年來，新豐縣大力推進「一件事一次辦」改革，堅持線上服務與線下渠道相互補充，依託廣東政務服務網(wǎng)「一件事」專區(qū)上線121項「一件事」主題集成服務，通過在新豐縣政務服務中心設立綜合受理窗口，實現(xiàn)了企業(yè)群眾只需上一個網(wǎng)頁或到一個窗口、填寫一份表格、提交一套材料，就可以一次性辦理「一件事」，實現(xiàn)多個事項「一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理」。
這得益於在推進「一件事一次辦」過程中，新豐縣將群眾和企業(yè)需要到多個部門、經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)辦理的事項，通過流程再造、環(huán)節(jié)整合、並聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享等，實現(xiàn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動、少填報，從而將「一堆事」簡化成企業(yè)和群眾辦理的「一件事」。
新豐縣市場監(jiān)管局登記註冊股股長林羚介紹道：「目前，企業(yè)找到相關的場地之後，攜帶好場地的相關資料，比如租賃合同、房產證複印件，還有股東的身份信息，攜帶這些資料就可以到企業(yè)開辦『一網(wǎng)通辦 一窗通取』專窗進行辦理。企業(yè)提交資料齊備的情況下，可以在0.5個工作日即可完成辦理，而且我們還為新辦企業(yè)免費刻制四枚公章，0.5個工作日即可拿到營業(yè)執(zhí)照和公章。」
接下來，新豐縣將持續(xù)推進「一件事一次辦」改革，圍繞企業(yè)、個人全生命周期深化場景應用，打造政務服務升級版，提升政務服務標準化、規(guī)範化、便利化水平，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。（記者 李芳 通訊員 李建娣 羅秋燕 張妙思）
頂圖：新豐縣行政服務中心升級便民利企服務，辦事更便捷
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