2023年「雙十一」即將到來之際，四川省德陽綿竹市本土電商企業(yè)積極備戰(zhàn)，全力迎接一年一度的互聯(lián)網(wǎng)購物節(jié)。據(jù)悉，今年綿竹市電商公共服務(wù)中心共有16家電商企業(yè)參與「雙十一」活動，產(chǎn)品包括白酒、糧油、服裝、百貨、圖書等種類。
在綿竹市電子商務(wù)公共服務(wù)中心，各電商企業(yè)一派忙碌，電商主播們在鏡頭前展示、推銷自家的商品，後臺客服認(rèn)真回復(fù)顧客的消息。「粉絲寶寶們，我們這款酒配料表非常乾淨(jìng)，採用純糧食釀造。現(xiàn)在拍下這款酒有開蓋試飲一斤、假一賠十、七天無理由退換等售後服務(wù)……」綿竹豐醇酒業(yè)有限責(zé)任公司的直播間熱鬧非凡，主播正在介紹公司的各類白酒產(chǎn)品，對網(wǎng)友關(guān)心的問題及時進(jìn)行解答。據(jù)了解，今年7月，綿竹豐醇酒業(yè)有限責(zé)任公司入駐綿竹市電子商務(wù)公共服務(wù)中心，從10月20日就開啟了「雙十一」活動，不僅增加了直播的場次和時長，還推出了很多優(yōu)惠活動來回饋廣大粉絲朋友們。此外，公司積極對接綿竹市產(chǎn)地上行雲(yún)倉，儘快出貨，保障「雙十一」期間的訂單能夠快速、準(zhǔn)確到達(dá)消費者手中。綿竹豐醇酒業(yè)有限責(zé)任公司電商部負(fù)責(zé)人黎莉介紹，目前公司每天直播的銷量已達(dá)到上百單，營業(yè)額達(dá)到1萬餘元，不僅提升了企業(yè)知名度，也擴(kuò)展了線上銷售渠道。
在德陽志成商貿(mào)有限公司直播間，主播正在詳細(xì)介紹家用電器產(chǎn)品，後臺客服忙著解答客戶的各種問題。公司的庫房裏，工作人員馬不停蹄地清點核對當(dāng)天需要出貨的電器數(shù)量和型號。該公司一直從事海爾旗下的各類家用電器線下批發(fā)業(yè)務(wù)，於2019年開啟了電商之路。經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力，逐漸打開線上銷路，獲得了眾多消費者的青睞，幾年來產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)幾何式增長。總經(jīng)理羅成告訴記者，公司從10月23日開始預(yù)售，採取提前備貨、營造購物節(jié)氛圍、參與平臺活動、推出店鋪促銷活動等措施，積極備戰(zhàn)「雙十一」購物節(jié)。截至目前，公司線上銷售量達(dá)2000多單，銷售額達(dá)220多萬元，銷售額比去年同期增加了20%。
據(jù)綿竹市電商公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)人尹顯霞介紹，為了備戰(zhàn)今年的「雙十一」，中心提前對電商企業(yè)進(jìn)行了摸底，了解企業(yè)的實際需求，積極主動為企業(yè)提供有針對性的直播培訓(xùn)以及網(wǎng)絡(luò)、電力等服務(wù)。同時，綿竹市產(chǎn)地上行雲(yún)倉也不斷優(yōu)化儲存、分配、打包、裝車等流程，加強(qiáng)人員、車輛儲備，確保所有訂單儘快發(fā)出，為「雙十一」做足了準(zhǔn)備。（記者 張寶杉 通訊員 羅天琪 徐倫汧）
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