醫(yī)保經(jīng)辦服務是醫(yī)保政策落地的「最後一公里」,醫(yī)保經(jīng)辦人員則是把醫(yī)保政策送到群眾身邊的重要接力者。為不斷提高醫(yī)保經(jīng)辦人員管理服務能力,切實提升醫(yī)保經(jīng)辦服務的速度、溫度,2023年11月28日下午,由深圳市醫(yī)療保障局主辦、深圳市醫(yī)療保險基金管理中心承辦的2023年深圳市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)練兵比武活動知識競賽在深圳大學文匯禮堂如期舉行。
此次競賽經(jīng)過了精心謀劃,周密籌備。在賽前數(shù)月,深圳市醫(yī)保中心牽頭搭建平臺,組織醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)幹部職工、定點醫(yī)療機構工作人員開展全員線上練兵,各分局深度融合業(yè)務工作與學習培訓,備戰(zhàn)備賽,進行了賽前集訓、賽事模擬等各類練習,最終通過層層選拔,全市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)集結了10支參賽代表隊共30名選手開參加現(xiàn)場競賽。
現(xiàn)場競賽共分為眾志成城、誰與爭鋒、一站到底、搶佔先機、群雄逐鹿五個環(huán)節(jié),試題類型囊括單選題、多選題、填空題、案例題等多種題型,內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、醫(yī)保政策、業(yè)務流程等多個方面。參賽選手在順序作答環(huán)節(jié)冷靜思考、沉著應對,在競賽搶答環(huán)節(jié)積極拼眼力、拼手速、拼腦力,向觀眾們呈現(xiàn)了團結奮鬥的團隊精神,展現(xiàn)了深圳市醫(yī)保系統(tǒng)幹部職工良好的精神風貌與紮實的業(yè)務能力。經(jīng)過激烈的五輪角逐,龍華代表隊斬獲桂冠、榮獲團體一等獎,深圳市醫(yī)保中心二隊與羅湖代表隊榮獲團體二等獎,福田代表隊、南山代表隊、寶安代表隊榮獲團體三等獎。

深圳市醫(yī)保局黨組成員、副局長單友亮在競賽致辭中指出,「全市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)幹部職工要找準自己的短板弱項,結合練兵比武活動,自我加壓,不斷提升業(yè)務能力本領,爭當深圳醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)標兵?!勾舜尉毐任浠顒拥捻樌e行,促使醫(yī)保經(jīng)辦人員不斷找準差距、補強短板,切實提高業(yè)務能力和服務水平。參賽選手紛紛表示,經(jīng)過練兵比武活動,自身業(yè)務能力得到了全面檢驗和提升,今後會更加努力,在本職工作中爭先創(chuàng)優(yōu),爭當醫(yī)保經(jīng)辦「行家裏手」。
崗位練兵優(yōu)服務,業(yè)務比武強規(guī)範。此次練兵比武大賽是以賽促練、以練促學、以學促用的重要開端。深圳醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)將始終踐行為民宗旨,重實幹、善作為,優(yōu)服務、提質(zhì)效,不斷提升人民群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感、安全感。(記者 林麗青)