12月7日,湖南省公安廳機(jī)場公安局舉辦國際民航日「護(hù)民生 保平安」專題宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場發(fā)佈了《湖南機(jī)場公安機(jī)關(guān)服務(wù)湖南機(jī)場高質(zhì)量發(fā)展十項(xiàng)措施》,通報(bào)了「破小案、保民生」專項(xiàng)警務(wù)行動(dòng)案例,舉行了被騙車輛返還儀式。
近年來,湖南全省機(jī)場公安機(jī)關(guān)和全體民輔警紮實(shí)做好保民安、護(hù)民利、惠民生各項(xiàng)工作,聚力「破好民生小案子」,守護(hù)全省機(jī)場「大平安」。始終堅(jiān)持「破大案更要破群眾身邊的小案」原則,持續(xù)加強(qiáng)電信反詐宣傳力度,持續(xù)緊盯民生「小案」,堅(jiān)持破案追贓並重,重拳打擊突出違法犯罪,不斷提升過往旅客、航旅企業(yè)員工安全感和滿意度。
今年6月,一嗨租車公司報(bào)案稱兩人在其長沙黃花機(jī)場門店租賃兩輛豐田霸道後失聯(lián)。通過縝密偵查,機(jī)場公安局破獲以黃某為首的專業(yè)詐騙租車團(tuán)伙,追回被騙車輛兩臺(tái),為一嗨租車公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近80萬元。針對(duì)機(jī)場轄區(qū)擾序類案(事)件頻發(fā)的情況,機(jī)場公安局組織治安、刑偵、交警、長沙機(jī)場派出所聯(lián)合開展打擊拉客擾序「頑瘴痼疾」整治行動(dòng),為廣大旅客群眾提供良好的客運(yùn)環(huán)境。牢牢抓住群眾滿意不滿意這一標(biāo)準(zhǔn),「小事不小視」,從110接處警、調(diào)查研究、旅客反饋中及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅客「急難愁盼」問題,精準(zhǔn)做好為民服務(wù)「加減法」。在受理失物找尋類警情時(shí),通過採取走訪調(diào)查、視頻偵查、航旅企業(yè)聯(lián)動(dòng)等系列工作舉措,全力幫助旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失,近年來累計(jì)幫助上百位旅客找回失物,幫助群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬元。創(chuàng)新推出「空中反詐」宣傳活動(dòng),聯(lián)合湖南航空員工組成志願(yuàn)者共同為航班旅客開展「預(yù)警勸阻別忽視,財(cái)產(chǎn)安全要重視」宣傳,合力守護(hù)群眾的「錢袋子」。
湖南率先啟用了「民航紙質(zhì)二維碼臨時(shí)乘機(jī)證明系統(tǒng)」,補(bǔ)充「自助辦理電子臨時(shí)乘機(jī)證明」微信小程序,為老人、兒童及其他無法正常使用智能手機(jī)辦理電子臨時(shí)乘機(jī)證明的旅客提供便利。積極創(chuàng)建「楓橋式公安派出所」,與駐場單位、機(jī)場、地方政府等部門單位建立「1+N」多元矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,及時(shí)高效的化解旅客與航空公司、企業(yè)和員工間的矛盾糾紛。開通身份證指紋採集和全國身份證掛失、補(bǔ)領(lǐng)權(quán)限,開啟全省機(jī)場公安機(jī)關(guān)戶籍管理之先河。(記者 李銀明 通訊員 張凱風(fēng) 曾斌)