嶺南三月，芳菲競(jìng)秀。從春天出發(fā)，向未來啟航，廣東稅務(wù)巾幗立足崗位、建功立業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代女性精神，在稅收現(xiàn)代化的廣東實(shí)踐中織錦繡、繪華章。
韶關(guān)市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心（稅收宣傳中心）稅務(wù)人員輔導(dǎo)納稅人體驗(yàn)數(shù)字人民幣繳稅費(fèi)業(yè)務(wù)（陳建 攝）
奉獻(xiàn)巾幗之力 做營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)者
優(yōu)質(zhì)的辦稅繳費(fèi)服務(wù)和稅收營(yíng)商環(huán)境是廣東稅務(wù)的一張「金名片」，這背後有巾幗力量撐起的「半邊天」。走進(jìn)佛山市三水區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，辦稅服務(wù)廳里鮮紅的錦旗、「全國(guó)巾幗文明崗」的獎(jiǎng)牌，無一不訴說著這支巾幗隊(duì)伍的奮鬥擔(dān)當(dāng)。2023年度廣東省先進(jìn)女職工個(gè)人麥碧珊，就是隊(duì)伍里核心骨幹。
推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化，需要精打細(xì)磨每一個(gè)流程環(huán)節(jié)。在注意到自然人房產(chǎn)租賃涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理涉及的環(huán)節(jié)流程較多且分散後，麥碧珊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)請(qǐng)纓，積極探索該項(xiàng)業(yè)務(wù)「一站式」辦理，通過推行「即來即辦」免預(yù)約服務(wù)，編制工作指引和操作手冊(cè)，有效提高窗口人員的工作效率，使得佛山市三水區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了自然人房產(chǎn)租賃涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)「一窗通辦」。她說：「窗口後看不見的辛苦，換來窗口前看得見的便利，值了！」
在全省率先推出首批331項(xiàng)「線上+線下」同城通辦業(yè)務(wù)清單、在全市創(chuàng)辦1800餘個(gè)「稅e站」便民辦稅服務(wù)點(diǎn)、招募超過500名「營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)師」、收集近300條納稅人繳費(fèi)人訴求、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)入選韶關(guān)市十大改革創(chuàng)新典型案例……寒來暑往，韶關(guān)市稅務(wù)局，納稅服務(wù)中心（稅收宣傳中心）的娘子軍們潛心研究、認(rèn)真鑽研，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這項(xiàng)「永不竣工」的工程增添了一抹溫柔明亮的色彩。
2024年元旦後至農(nóng)曆春節(jié)前，大批「包租公」「包租婆」向湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所提起自然人房屋租賃發(fā)票開具的申請(qǐng)。原來，隨著湛江東海島上重大項(xiàng)目陸續(xù)開工、配套企業(yè)進(jìn)駐，島上許多外來務(wù)工者向本地居民租賃住房，而歲末年初就是他們向出租方獲取發(fā)票用於報(bào)銷、結(jié)清費(fèi)用的高峰期。
在了解到相關(guān)業(yè)務(wù)需求後，湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所迅速啟動(dòng)集約處理和延時(shí)服務(wù)。一方面通過V-Tax可視化辦稅平臺(tái)輔導(dǎo)有房屋租賃開票需求的村民完成發(fā)票開具和領(lǐng)取的操作，另一方面集結(jié)業(yè)務(wù)精熟的骨幹集約處理納稅人繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局等線上方式提交的開票審核，在農(nóng)曆春節(jié)前順利完成3倍於往常的自然人房屋租賃開票業(yè)務(wù)，讓東海島上的本土村民、外來務(wù)工者都能過上一個(gè)舒心年。
在女性佔(zhàn)比七成的湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所，巾幗稅官用汗水澆灌收穫，摘得累累碩果。她們所在集體先後獲得「全國(guó)巾幗文明崗」「一星級(jí)全國(guó)青年文明號(hào)」「一星級(jí)廣東省青年文明號(hào)」「廣東最美巾幗文明崗」等榮譽(yù)稱號(hào)。
吳小群作為「僑稅青鋒」青年理論宣講團(tuán)成員，面向稅務(wù)幹部進(jìn)行宣講（全勇 攝）
彰顯巾幗之美 做文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者
廣州市增城區(qū)稅務(wù)局的鐘曉青十分重視家庭文化投入，在家裏收藏了不少書籍，並與丈夫李永強(qiáng)多次組織「一人一書獻(xiàn)愛心活動(dòng)」。2023年，鍾曉青家庭被評(píng)為「廣州市最美家庭」。在家庭氛圍的薰陶下，鍾曉青的孩子李睿也熱愛閱讀、樂於助人，其作品在「幸福小康我的家——弘揚(yáng)廣州好家風(fēng)」故事演說活動(dòng)中被廣州市紀(jì)委、中共廣州市委宣傳部聯(lián)合授予「青少年組入圍作品獎(jiǎng)」。
2019年，鍾曉青一家正式註冊(cè)成為「增城愛分享公益協(xié)會(huì)」會(huì)員。從增城到西藏自治區(qū)，依託公益協(xié)會(huì)，他們與活動(dòng)對(duì)象的互動(dòng)範(fàn)圍不斷擴(kuò)大。她帶動(dòng)家人累計(jì)參與公益活動(dòng)20多場(chǎng)，家庭捐贈(zèng)並發(fā)起活動(dòng)募捐書籍達(dá)700餘本，超600多名孩子受益?！笗牧α磕軌蚩缭缴酱?、連接心靈。我希望我們一家不僅是親子閱讀的踐行者，更能堅(jiān)定地做好公益閱讀的推廣人?！规R曉青說。
近日，江門市稅務(wù)局黨建工作科的吳小群被評(píng)為第九屆江門市道德模範(fàn)。這位稅務(wù)女幹部常說，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)弘揚(yáng)文明新風(fēng)是她一直以來的努力追求。吳小群將黨建業(yè)務(wù)和江門僑鄉(xiāng)特色結(jié)合起來，牽頭組建江門稅務(wù)「僑稅青鋒」青年理論宣講團(tuán)，帶領(lǐng)30名宣講員深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校，把黨的創(chuàng)新理論、僑都故事、稅收政策送進(jìn)千家萬戶。2021年以來，她帶領(lǐng)宣講團(tuán)開展線上線下宣講140餘場(chǎng)，覆蓋4萬多人次。
「僑稅青鋒」是廣東稅務(wù)巾幗讓黨的「聲音」飛入尋常百姓家的一個(gè)縮影。在陽(yáng)江，還有一支稅務(wù)娘子軍堅(jiān)持以細(xì)膩、縝密的工作作風(fēng)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，先後獲得了「全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體」「廣東省稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織」「廣東省巾幗文明崗」等榮譽(yù)。
「我們是『榕樹下』的巾幗宣講隊(duì)，把『政策話』『文件話』變成『家常話』『鄉(xiāng)土話』，大家聽得輕鬆、記得深刻?！龟?yáng)江市稅務(wù)局黨建工作科科長(zhǎng)鄭華馨說，受眾在哪裏，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要延伸到哪裏。田間地頭、街巷村頭、公園廣場(chǎng)……都是她們的流動(dòng)宣講點(diǎn)，以小切口講大故事，以小變化反映大成就，在宣傳群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾中發(fā)揮婦女作用、貢獻(xiàn)巾幗力量。（記者 盛芳玲 通訊員 岳瑞軒）
頂圖：2023年度廣東省先進(jìn)女職工個(gè)人麥碧珊在勞動(dòng)模範(fàn)服務(wù)窗口為納稅人答疑解惑（陳錦娜 攝）
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