當下，優(yōu)化營商環(huán)境已成為很多地方政府的一種行動自覺。記者了解到，近年來，遼寧紮實抓好營商環(huán)境優(yōu)化相關(guān)措施落地見效，全過程減負，助力經(jīng)營主體「輕裝上陣」。
8月14日，在遼寧省政府新聞辦召開的新聞發(fā)佈會上，遼寧省數(shù)據(jù)局（遼寧省營商環(huán)境建設(shè)局）黨組成員、副局長楊松濤介紹，年初以來，遼寧省數(shù)據(jù)局（遼寧省營商環(huán)境建設(shè)局）圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)民生，出臺「1+3」系列改革舉措，推動制度創(chuàng)新，強化政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)範化、便利化建設(shè)，營商環(huán)境持續(xù)向好。
一批企業(yè)群眾反映強烈的痛點堵點難點問題得到解決，調(diào)查問卷顯示，經(jīng)營主體和群眾營商環(huán)境滿意度達到90%以上。
「高效辦成一件事」改革顯效 已辦理260餘萬件
楊松濤介紹說，到目前，年初部署的48個「高效辦成一件事」已上線41個，辦理260餘萬件，平均減少申報材料60%、審批環(huán)節(jié)76%、辦理時間68%、跑動次數(shù)85%，極大方便了企業(yè)群眾。其中，教育入學「一件事」、企業(yè)註銷登記「一件事」相關(guān)工作情況入選國辦典型經(jīng)驗做法。
同時，在突出「高頻關(guān)聯(lián)」選事項、突出「關(guān)鍵小事」找切口、突出「痛點堵點」找問題等方面發(fā)力。針對投資項目環(huán)節(jié)多、報件多、審批時間長等難題，重點圍繞項目立項、建設(shè)、驗收等不同階段設(shè)置「一件事」，加快項目落地投產(chǎn)速度。
全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效 1599項事項納入綜合窗口
遼寧制定並印發(fā)《關(guān)於進一步深化綜合窗口改革的實施方案》。持續(xù)深化省、市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級政務(wù)（便民）服務(wù)中心（站）綜合窗口改革，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。今年3月份高質(zhì)量完成省政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口改革各項任務(wù)。目前，已有1599項事項納入綜合窗口，佔全部事項的98.9%。通過優(yōu)化窗口佈局，將窗口數(shù)量從原有20個減至8個，壓減率達到60%，27個進駐部門97人減至42人，壓減率達到56.7%。此外，完善了統(tǒng)一接件系統(tǒng)和知識庫，梳理了2383個審查要點和1494條常見問題，全面實行了「一窗收件、分類辦理、統(tǒng)一出件」的服務(wù)模式。
截至6月末，各地區(qū)綜合窗口改革工作已初步完成，各地市本級、縣（區(qū)）級政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心（站）綜合窗口佔比分別為59%、70%、87%。
推進政務(wù)服務(wù)「一網(wǎng)通辦」 累計辦理業(yè)務(wù)逾3億件
近年來，遼寧從解決人民群眾急難愁盼問題、最大限度滿足企業(yè)群眾辦事需求出發(fā)，圍繞個人從出生到死亡、企業(yè)從設(shè)立到註銷兩個全生命周期，持續(xù)推進「一網(wǎng)通辦」。
一方面，不斷豐富完善一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能。截至目前，一體化政務(wù)服務(wù)平臺覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級，提供12萬餘項在線服務(wù)，註冊用戶5400餘萬，累計辦理業(yè)務(wù)超過3億件，政務(wù)服務(wù)地圖上線136個縣級以上政務(wù)服務(wù)中心場所信息，使用電子印章近2億次。
另一方面，持續(xù)豐富「遼事通」應(yīng)用場景。建設(shè)「遼事通」政務(wù)服務(wù)移動端，充分發(fā)揮全省移動政務(wù)服務(wù)「總樞紐」「總門戶」作用，持續(xù)推進「省心辦」「掌上辦」，累計上線3460個事項，歸集130餘種「一人（企）一檔」專屬檔案信息，月活400多萬人次，成為全國註冊用戶較多、服務(wù)集成度較高、用戶較活躍的省級移動政務(wù)服務(wù)平臺之一。
同時，搭建涉企服務(wù)專屬平臺「遼企通」APP。開發(fā)「遼企通」涉企政務(wù)服務(wù)移動端，完成「首頁」「企業(yè)服務(wù)」「惠企政策」「企業(yè)訴求」「專屬空間」五大頻道基礎(chǔ)功能建設(shè)，上線包括「金融服務(wù)」「產(chǎn)業(yè)服務(wù)」在內(nèi)的19個特色服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等「掌上辦」服務(wù)。
目前，「遼企通」APP累計上線35個涉企服務(wù)事項、2300餘條惠企政策，67個企業(yè)檔案和112個電子證照，為企業(yè)用戶檔案亮證場景應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐，讓企業(yè)辦事像「網(wǎng)購」一樣方便，推動惠企政策直達企業(yè)。
楊松濤表示，遼寧「高效辦成一件事」改革始終堅持民之所盼、政策所向，堅持問需於民、問效於民。下一步，將持續(xù)發(fā)力，採取「走流程」方式檢驗已上線場景的實際效果，推動新一批重點事項取得實實在在的成效，進一步提升企業(yè)和群眾獲得感。（王藝橋 馬維陽）
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