6月19日,黑河市人民政府新聞辦公室召開「江風送爽·夏享黑河」夏季避暑旅遊「百日行動」新聞發(fā)布會。藉助權(quán)威發(fā)布平臺集中宣傳推介黑河夏季清爽宜人的氣候優(yōu)勢、豐富獨特的異域風情、精彩紛呈的文旅活動,持續(xù)打造「中俄雙子城·北國養(yǎng)生地」文旅品牌。
發(fā)布會在《世界的黑河》MV中拉開帷幕,動感的俄羅斯歌舞《阿穆爾印象》瞬間點燃現(xiàn)場氣氛,舞者們用熱情奔放的舞姿展現(xiàn)著中俄文化交融的獨特魅力。隨後,黑河市文化廣電和旅遊局圍繞今夏黑河旅遊四大亮點做主旨發(fā)布。聚焦中俄風情,深度激活邊境地標資源,圍繞璦琿國際圖書館、界江房車營地、中俄民族風情園等地構(gòu)建沉浸式中俄風情體驗場景。以俄羅斯布拉戈維申斯克市為樞紐,開啟全域俄羅斯及歐陸風情之旅;整合優(yōu)勢資源,推出「俄式跨境風情」「火山林海探秘」「民俗原鄉(xiāng)記憶」等八大主題避暑精品線路。沿醉美331廊道馳騁,看黑龍江大橋貫通歐亞,在俄品多跨境商品集散地暢購,去中俄玉石文化城邂逅一見傾心的北紅瑪瑙。探秘五大連池世界火山地質(zhì)公園,暫遠喧囂感受怡然自得。遊覽世界第一大界江,體驗「一江看兩國」的神奇景象。在國際化夜市感受東西方美食文化的激情碰撞,站在對岸回望黑河,看璀璨燈火里的盛世中華;以第十五屆中俄文化大集為主線,為中俄文化交流提供盛大舞臺。中俄橫渡黑龍江、中俄狂舞大賽、鄂倫春古倫木沓節(jié)、達斡爾庫木勒節(jié)等民族節(jié)慶繽紛呈現(xiàn),全市聯(lián)動推出「龍江夜宴」「聲動黑河」全民K歌、劇場演藝、街頭藝術(shù)等豐富的多元活動;強化服務(wù)保障,實施「文旅市場秩序規(guī)範提升」「文旅深度融合賦能」等十大文旅提升工程。專項整治旅遊市場突出問題,堅持「文旅體驗官」「首席文旅服務(wù)官」制度,升級國內(nèi)領(lǐng)先的「蝴蝶雲(yún)谷——中俄通」跨境文旅智能服務(wù)平臺(2.0版),提供無障礙語言與智能伴遊服務(wù)。讓黑河之行,成為每一位遊客最溫暖美好的獨家記憶。


在答記者問環(huán)節(jié),黑河市市場監(jiān)督管理局介紹,為多措並舉保障遊客消費權(quán)益,構(gòu)建安全放心的旅遊消費環(huán)境,加大重點場所食品抽檢頻次,加大檢查力度,開展價格專項治理,發(fā)放《規(guī)範旅遊經(jīng)營者價格行為告誡書》,做到快查嚴處,切實維護消費者合法權(quán)益。嚴守特種設(shè)備安全底線,核查「日管控、周排查、月調(diào)度」機制執(zhí)行情況,確保作業(yè)人員持證上崗、設(shè)備定期檢驗合格,消除安全隱患。暢通12315投訴舉報渠道,24小時接訴即辦,在早市、夜市等遊客集中區(qū)設(shè)立「一站式」維權(quán)服務(wù)站,並依託ODR在線調(diào)解和智慧「315」平臺,創(chuàng)新設(shè)立中俄雙語服務(wù)窗口,提升糾紛化解效率。
黑河市商務(wù)局將聯(lián)合文旅局、銀行、企業(yè)等開展「政銀企」聯(lián)動促消費活動。計劃於6月底通過銀聯(lián)「雲(yún)閃付」APP開展景區(qū)門票滿減、舉辦文旅購物展等活動,發(fā)放消費券200萬元,各縣市區(qū)也積極開展促消費活動,並通過各平臺開展線上直播購物享好禮活動;各大商業(yè)銀行通過微信小程序發(fā)放優(yōu)惠券,消費者使用銀行卡參與活動,即可享受購物優(yōu)惠。企業(yè)方面。各商家通過會員特價、優(yōu)惠專享、購物送禮等方式進行讓利,通過「政府補貼+平臺讓利+品牌優(yōu)惠」讓利消費者;黑河餓了麼聯(lián)合淘寶閃購,推出惠民補貼消費券,在淘寶閃購平臺入駐的商戶核銷使用。中國移動黑河營業(yè)廳開展暑期儲值優(yōu)惠活動,購買手機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品均可享受優(yōu)惠。

黑河市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊以出租車為城市「流動名片」,組織駕駛員開展「微笑服務(wù)」專題培訓,加強客運站、火車站至璦琿古城等景區(qū)周邊執(zhí)法,嚴查宰客、繞道、不合理收費等行為,開通旅遊投訴「綠色通道」,確保遊客緊急訴求30分鐘內(nèi)響應(yīng)、24小時內(nèi)辦結(jié),呼籲市民和遊客通過12328平臺監(jiān)督。五大連池風景區(qū)圍繞「避暑+康養(yǎng)」「避暑+研學」主題,開發(fā)飲療、泡療等特色康養(yǎng)項目,融合礦泉保健和中醫(yī)康養(yǎng)元素,打造適合大、中、小學生的研學課程,融入火山地質(zhì)知識,提升遊客「沉浸級」度假體驗。

愛輝區(qū)文化廣電和旅遊局將著力打造「璦琿鄉(xiāng)野公園」、璦琿國際汽車營地、「璦琿圖書館」、中俄民族風情園等打卡地,沉浸式領(lǐng)略「避暑勝地清涼愛輝」。優(yōu)化「特色非遺」「多彩研學」等四大主題避暑旅遊精品線路,持續(xù)打造新業(yè)態(tài)新場景,全季全域休閒康養(yǎng)目的地。推出愛輝「吃貨季」「中俄電音之夜」「愛輝——騰衝」第二屆文化交流周、「古倫木沓節(jié)」「庫木勒節(jié)」等系列文旅活動,推動愛輝文旅「出圈」「出彩」。
黑河以其得天獨厚的氣候條件、豐富多元的文化底蘊、精彩紛呈的文旅活動以及全方位的服務(wù)保障,迎接來自五湖四海的遊客。在這裏,你不僅能領(lǐng)略中俄邊境的獨特風情,感受大自然的鬼斧神工,還能在一場場文化盛宴中沉醉,在貼心的服務(wù)中收穫溫暖。這個夏天,讓我們相約黑河,共同開啟一段難忘的避暑之旅,創(chuàng)造屬於自己的獨家記憶。(記者 張曉磊 通訊員 胡冰妍 攝影 趙東來)