近年來,四川德陽綿竹市運用「互聯(lián)網(wǎng)+」思維創(chuàng)新居家養(yǎng)老模式,通過智能傳感設(shè)備、定位終端和應(yīng)急呼叫系統(tǒng)的技術(shù)部署,構(gòu)建起需求精準(zhǔn)識別、服務(wù)快速響應(yīng)的智慧養(yǎng)老體系。該模式保留老年人原有生活場景,將健康監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)智能推送至家庭,既彌補了傳統(tǒng)服務(wù)覆蓋不足的短板,更實現(xiàn)了從「人找服務(wù)」到「服務(wù)找人」的質(zhì)效升級。

日前,劍南街道社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的護理員拎著服務(wù)包走進黃夢良老人家,利落地為老人理完髮,調(diào)好藥浴泡腳水,又熟練地測完血壓血糖。給老人腕上帶的智能手環(huán),不但24小時監(jiān)測血壓、血糖、心率數(shù)據(jù),而且側(cè)邊的SOS紅色按鍵一鍵直連救助系統(tǒng)?!妇蛹茵B(yǎng)老有了這些『電子護工』,心裏踏實多了?!裹S夢良老人笑著說。一直以來,劍南街道積極創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式,通過「智慧賦能」推動醫(yī)療資源下沉,為高齡、獨居老人等重點人群建立健康檔案,提供上門體檢、康復(fù)護理等精準(zhǔn)服務(wù)。與此同時,街道智慧養(yǎng)老服務(wù)中心配備的智能呼叫系統(tǒng),更以「一鍵報警——即時響應(yīng)」機制為老年人築起安全防線。

10月9日上午,麓棠鎮(zhèn)民樂村江世龍老人家新安裝的養(yǎng)老智慧屏持續(xù)閃爍著待機藍(lán)光。這臺直連轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備,具備語音一鍵呼叫和遠(yuǎn)程診療功能。「年紀(jì)大了身體常有不適,現(xiàn)在對著屏幕說話就有醫(yī)生響應(yīng)。身體不舒服也不怕了。」江世龍表示,這種即時醫(yī)療服務(wù)讓他居家養(yǎng)老更安心。當(dāng)天通話後不久,綿竹市肛腸專科醫(yī)院醫(yī)生便上門為其完成了血壓檢測等基礎(chǔ)檢查。
在孝德鎮(zhèn)年畫村,居家困難老人若遇到生活問題或困難,首先想到的便是通過AI生命預(yù)警手表向村里「幫幫團」發(fā)送語音信息。收到信息後,「幫幫團」團員們便會第一時間幫助老人解決問題。據(jù)了解,孝德鎮(zhèn)年畫村「幫幫團」採用智能手環(huán)作為服務(wù)終端,構(gòu)建起全天候響應(yīng)機制。老人們通過語音呼叫功能,可立即觸發(fā)包括生活物資代購、緊急醫(yī)療協(xié)助在內(nèi)的多元化服務(wù)。該模式創(chuàng)新性地將年畫村的人文關(guān)懷與現(xiàn)代科技相融合,由專業(yè)團隊提供洗衣、助浴、送餐等8類基礎(chǔ)服務(wù),同時配備健康監(jiān)測與心理疏導(dǎo)功能,形成「呼叫——響應(yīng)——跟進」閉環(huán)機制,實現(xiàn)了「需求一鍵達、服務(wù)上門來」的養(yǎng)老新形態(tài)。
如今,綿竹市依託「互聯(lián)網(wǎng)+」技術(shù),打造的智能養(yǎng)老服務(wù)平臺,整合基層服務(wù)資源,已為百餘名孤寡、殘疾老人配備AI生命監(jiān)測手表,構(gòu)建起「村(社區(qū))——衛(wèi)生院——居家」三級聯(lián)動服務(wù)體系。通過「定期走訪、實時監(jiān)測、緊急呼叫」的閉環(huán)機制,形成覆蓋全區(qū)域的居家養(yǎng)老安全防護網(wǎng),讓更多老年人享受到智慧化養(yǎng)老的便捷與安心。(記者 張寶杉 通訊員 周韻 尹翔)