2024年中央首次召開全國旅遊發(fā)展大會，習(xí)近平總書記對旅遊工作作出重要指示，明確旅遊業(yè)作為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特徵的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)的新定位。這個新定位標(biāo)誌著旅遊業(yè)已從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的「配角」轉(zhuǎn)向新型動力產(chǎn)業(yè)的「主角」。本文基於場景生產(chǎn)力理論，探討旅遊業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向新型動力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機理，為旅遊業(yè)成為國民經(jīng)濟新動能提供理論支撐。
一、場景生產(chǎn)力理論的內(nèi)涵與創(chuàng)新價值
（一）場景生產(chǎn)力理論框架。傳統(tǒng)生產(chǎn)力理論難以解釋數(shù)字經(jīng)濟時代旅遊業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。場景生產(chǎn)力理論創(chuàng)新性地構(gòu)建了包含五大要素的價值創(chuàng)造體系：生態(tài)要素（E）強調(diào)資源可持續(xù)利用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，文化要素（C）注重文化價值轉(zhuǎn)化，科技要素（T）突出數(shù)字賦能，流量要素（F）關(guān)注市場需求，制度要素（I）重視政策保障。這五大要素通過V=Σ（E×C×T×F×I）的非線性組合產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。
（二）場景生產(chǎn)力理論的創(chuàng)新突破。該理論實現(xiàn)了三個重要突破：一是突破了傳統(tǒng)要素的線性思維。故宮文創(chuàng)通過「文化+科技+流量」組合實現(xiàn)IP價值指數(shù)級增長，印證了要素間的協(xié)同增效機制。二是提出動態(tài)適應(yīng)觀點。要素權(quán)重隨時代變遷動態(tài)調(diào)整。疫情期間智慧旅遊投資大幅增加，展現(xiàn)場景要素在應(yīng)對外部衝擊時的動態(tài)調(diào)整能力。三是強調(diào)價值循環(huán)。構(gòu)建「場景生產(chǎn)-價值創(chuàng)造-收益反哺」閉環(huán)系統(tǒng)。華僑城文旅綜合體項目投資回收期大幅縮短，通過收益反哺實現(xiàn)要素優(yōu)化配置。
二、場景革命驅(qū)動旅遊動力產(chǎn)業(yè)形成的演進邏輯
20世紀(jì)末以來，全球經(jīng)歷了四次場景革命，深刻改變了經(jīng)濟運行的方式、結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形態(tài)與價值創(chuàng)造方式。四次場景革命推動旅遊業(yè)向動力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，其技術(shù)範(fàn)式躍遷與重構(gòu)效應(yīng)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)升級的核心邏輯。
（一）四次場景革命的技術(shù)範(fàn)式演進。一是PC互聯(lián)網(wǎng)時代（2000-2010）?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)催生OTA平臺，實現(xiàn)信息透明化與交易在線化。這一階段改變了傳統(tǒng)旅遊服務(wù)的供給方式，使信息獲取和產(chǎn)品預(yù)訂突破了時空限制。二是流動互聯(lián)網(wǎng)時代（2010-2018）。LBS技術(shù)推動場景化消費，形成"人-貨-場"精準(zhǔn)匹配。這一階段的技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)了旅遊營銷體系，形成了線上線下融合的新型消費模式。三是萬物互聯(lián)時代（2018-2023）。5G、AI與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)場景即時響應(yīng)。這一階段的技術(shù)應(yīng)用不僅提升了運營效率，更重塑了旅遊管理的組織方式。四是萬物賦能時代（2023-至今）。AIGC技術(shù)推動場景革命從"萬物互聯(lián)"向"萬物賦能"跨越。以人工智能為核心的智能技術(shù)的深度應(yīng)用正在改變旅遊產(chǎn)品的形態(tài)和服務(wù)的提供方式，創(chuàng)造出虛實融合的新型旅遊體驗。這一階段的技術(shù)創(chuàng)新正在重新定義旅遊業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界。
（二）場景革命的多維重構(gòu)效應(yīng)。一是技術(shù)效應(yīng)。旅遊業(yè)的數(shù)碼化進程經(jīng)歷了從單向傳播到雙向互動，再到協(xié)同共創(chuàng)的演進過程。這一演進不僅改變了技術(shù)應(yīng)用方式，更深刻影響了旅遊服務(wù)的價值創(chuàng)造邏輯。二是體驗效應(yīng)。旅遊消費行為呈現(xiàn)出從被動接受到主動參與，再到深度沉浸的轉(zhuǎn)變趨勢。這種轉(zhuǎn)變反映了旅遊者對體驗品質(zhì)要求的不斷提升，也推動了旅遊產(chǎn)品形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新。三是組織效應(yīng)。組織變革表現(xiàn)為從單一企業(yè)運營向平臺化生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分工模式，構(gòu)建起更加開放、協(xié)同的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)，促進了各類市場主體的融合發(fā)展。
三、時空壓縮背景下的旅遊業(yè)「五代疊加」發(fā)展特徵
（一）時代特徵疊加。當(dāng)前我國旅遊業(yè)正處於深刻的變革與重構(gòu)之中。隨著休閒經(jīng)濟時代、數(shù)字經(jīng)濟時代、體驗經(jīng)濟時代、全域旅遊時代和品牌消費時代的疊加到來，我國旅遊業(yè)的發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生根本性變化，出現(xiàn)了「五代疊加」的時代特徵。這是時空壓縮機制推動的結(jié)果，並形成旅遊產(chǎn)業(yè)「疊加效應(yīng)」。
（二）多元業(yè)態(tài)並存?！肝宕B加」的時代特徵對我國旅遊業(yè)發(fā)生交織影響，形成多元業(yè)態(tài)並存格局。休閒經(jīng)濟催生度假需求快速增長，新興度假業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新，釋放休閒消費潛力；數(shù)字經(jīng)濟提供技術(shù)支撐，推動傳統(tǒng)景區(qū)加速智慧化轉(zhuǎn)型，在線旅遊滲透率實現(xiàn)新突破；體驗經(jīng)濟改變評價標(biāo)準(zhǔn)，遊客體驗滿意度權(quán)重提升，重塑消費價值取向；全域旅遊重構(gòu)產(chǎn)業(yè)空間格局，區(qū)域旅遊收入佔比大幅提升；品牌消費強化價值認(rèn)同，知名旅遊品牌復(fù)購率提高。這種多元業(yè)態(tài)並存格局，賦予旅遊業(yè)獨特發(fā)展優(yōu)勢:休閒經(jīng)濟拓展市場空間，數(shù)字經(jīng)濟提升運營效率，體驗經(jīng)濟增強產(chǎn)品吸引力。三年疫情期間，多元業(yè)態(tài)形成風(fēng)險對沖機制，促使疫後旅遊業(yè)快速復(fù)蘇。
（三）時空壓縮形成機理分析。首先，技術(shù)進步的加速效應(yīng)是時空壓縮的重要驅(qū)動力。新興技術(shù)的快速擴散和應(yīng)用，大大縮短了旅遊產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)型的時間周期，使不同發(fā)展階段的技術(shù)和業(yè)態(tài)特徵在同一時空背景下並存。其次，消費需求的多元化是時空壓縮的另一重要因素。不同代際、不同群體的消費偏好差異，促使旅遊供給體系必須同時滿足多樣化的需求，這種並存狀態(tài)構(gòu)成了時空壓縮的市場基礎(chǔ)。第三，制度創(chuàng)新的催化作用也不容忽視。政策調(diào)整和規(guī)制變革為旅遊業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了制度空間，使各類創(chuàng)新實踐能夠在相對集中的時間內(nèi)湧現(xiàn)並相互影響。
（四）產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新模式。一是文化與科技的融合創(chuàng)造出新的產(chǎn)品形態(tài)。傳統(tǒng)文化資源通過現(xiàn)代技術(shù)手段獲得新的表達方式，既延續(xù)了文化傳承，又拓展了體驗維度。二是生態(tài)與產(chǎn)業(yè)的融合開闢了價值轉(zhuǎn)化新路徑。將生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的創(chuàng)新實踐，既保護了自然環(huán)境，又創(chuàng)造了經(jīng)濟價值。三是國內(nèi)與國際的融合促進了標(biāo)準(zhǔn)對接。在保持本土特色的同時吸收國際經(jīng)驗，形成了獨具特色又具有國際競爭力的發(fā)展模式。
四、場景驅(qū)動的旅遊動力產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑
基於場景生產(chǎn)力理論，場景驅(qū)動旅遊動力產(chǎn)業(yè)形成「六化協(xié)同」路徑。
（一）旅遊工業(yè)化。通過產(chǎn)業(yè)融合拓展價值空間，推動傳統(tǒng)工業(yè)資源向文旅消費場景轉(zhuǎn)化。首鋼園高爐改造為冬奧場館，實現(xiàn)了工業(yè)遺產(chǎn)活化。
（二）旅遊數(shù)碼化。數(shù)碼化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)效率，打破物理空間限制，形成「虛擬體驗-實體消費」雙輪驅(qū)動。故宮VR技術(shù)擴展文物展示維度，構(gòu)建了數(shù)字孿生場景。
（三）旅遊城鎮(zhèn)化。注重生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間有機統(tǒng)一，構(gòu)建「景城一體、主客共享」的新型城鎮(zhèn)化範(fàn)式。烏鎮(zhèn)「景區(qū)+社區(qū)」模式實現(xiàn)居民年收入大幅增加，促進了產(chǎn)城融合。
（四） 旅遊生態(tài)化。強調(diào)保護優(yōu)先，探索生態(tài)資源價值轉(zhuǎn)化新方式。三江源國家公園建立生態(tài)管護公益崗位，創(chuàng)新生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)機制。
（五）旅遊服務(wù)化。服務(wù)升級從單一產(chǎn)品供給轉(zhuǎn)向全生命周期服務(wù)，增強用戶粘性。阿那亞社區(qū)構(gòu)建社群經(jīng)濟，大幅提升復(fù)購率，形成「服務(wù)-體驗-情感」價值鏈條。
（六）旅遊國際化。通過制度創(chuàng)新拓展發(fā)展空間，推動旅遊業(yè)向全球價值鏈高端攀升。海南自貿(mào)港政策吸引免稅店入駐，促進了跨境旅遊雙向開放。
五、旅遊動力產(chǎn)業(yè)的動力機制與實踐成效
場景創(chuàng)新不僅重構(gòu)了旅遊業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯，推動旅遊業(yè)自身發(fā)展，更在宏觀經(jīng)濟層面形成動力機制，通過跨產(chǎn)業(yè)輻射效應(yīng)，推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，成為驅(qū)動我國經(jīng)濟增長的新動能。
（一）投資模式創(chuàng)新機制。旅遊業(yè)積極探索「文創(chuàng)引領(lǐng)、科技賦能、輕資產(chǎn)運營」投資模式和「政府+平臺+社會資本」PPP模式，緩解了資金壓力，激發(fā)了社會資本活力。旅遊裝備製造、智慧旅遊、低空旅遊等新興領(lǐng)域的資本流向反映旅遊業(yè)升級方向，推動新興領(lǐng)域快速發(fā)展。
（二）消費升級機制。消費升級驅(qū)動旅遊產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，催生「定製化、高端化、體驗化」產(chǎn)品創(chuàng)新，體驗型消費佔比大幅提升。旅遊業(yè)對GDP綜合貢獻度和帶動就業(yè)人數(shù)在全國的佔比均很高，旅遊業(yè)乘數(shù)效應(yīng)凸顯旅遊業(yè)的基礎(chǔ)性與帶動性作用。
（三）動力補位機制。近年來，在內(nèi)外需結(jié)構(gòu)深度調(diào)整的背景下，全球貿(mào)易摩擦加劇倒逼我國加速構(gòu)建「國內(nèi)大循環(huán)」。隨著房地產(chǎn)業(yè)拉動模式動力不足，消費對GDP增長的貢獻越來越突出，旅遊業(yè)迎來我國擴內(nèi)需、促消費的政策東風(fēng)。旅遊業(yè)憑藉其綜合性強、關(guān)聯(lián)度大和開放度高的特徵，已成為我國擴內(nèi)需、促消費領(lǐng)域中增長最快、熱點最多、潛力最大的產(chǎn)業(yè)之一，我國旅遊消費對社會消費品零售總額增長貢獻率、文旅投資增速和旅遊業(yè)就業(yè)乘數(shù)效應(yīng)等主要指標(biāo)遠(yuǎn)高於房地產(chǎn)業(yè)。旅遊業(yè)通過場景創(chuàng)新在擴投資、促消費和穩(wěn)就業(yè)等方面發(fā)揮了動力補位的重要作用。
六、旅遊動力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議
為進一步提升旅遊動力產(chǎn)業(yè)效能，提出如下對策建議:
（一）要素配置優(yōu)化。建立文旅要素交易平臺，推動數(shù)據(jù)確權(quán)與市場化流通，培育數(shù)字資產(chǎn)交易市場，打破資源壁壘，促進要素高效流動與價值實現(xiàn)。大力實施旅遊場景創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃，構(gòu)建「高校+企業(yè)+政府」協(xié)同培養(yǎng)機制，重點培養(yǎng)元宇宙運營、低空旅遊等複合型人才。
（二）創(chuàng)新環(huán)境營造。設(shè)立國家級旅遊場景創(chuàng)新實驗室，在旅遊業(yè)開展場景創(chuàng)新試點，為技術(shù)應(yīng)用場景創(chuàng)新提供試驗田，探索「5G+AI+文旅」融合模式，加速科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。建立「沙盒監(jiān)管」機制，對虛擬旅遊、低空旅遊、郵輪旅遊、房車旅遊等新業(yè)態(tài)實施包容審慎監(jiān)管。
（三）保障體系構(gòu)建。構(gòu)建跨部門場景創(chuàng)新聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)解決數(shù)據(jù)共享、標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)等問題，打破行政壁壘，形成旅遊場景創(chuàng)新政策合力。開發(fā)「旅遊場景創(chuàng)新指數(shù)」，將場景豐富度、技術(shù)滲透率等納入旅遊業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價體系，以此引導(dǎo)旅遊產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，提升旅遊業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
綜上所述，本文基於場景生產(chǎn)力理論，構(gòu)建「理論-特徵-路徑-機制-對策」的分析框架，對我國旅遊業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向新型動力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機理進行了系統(tǒng)探討。研究發(fā)現(xiàn)，在場景革命和時空壓縮背景下，四次場景革命重構(gòu)要素配置，我國旅遊業(yè)呈現(xiàn)「五代疊加」的發(fā)展特徵，並通過「六化協(xié)同」的創(chuàng)新路徑實現(xiàn)價值創(chuàng)造。特別是在當(dāng)前我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在房地產(chǎn)業(yè)「失速」的背景下，旅遊業(yè)發(fā)揮了動力補位作用。這種發(fā)展路徑，運用場景思維、場景邏輯和場景方法，將旅遊業(yè)視為動態(tài)演進的複雜系統(tǒng)，其核心在於通過場景創(chuàng)新推動旅遊業(yè)成為新型動力產(chǎn)業(yè)，為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
（陳獻春 作者系亞洲青年領(lǐng)袖論壇首席專家，湖南省人民政府參事室特約研究員）
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