今年來，安徽黃山市屯溪區(qū)進一步優(yōu)化政務服務、提升行政效能，持續(xù)擦亮營商環(huán)境金字招牌，不斷提升企業(yè)及群眾的獲得感和滿意度。
在黃山市政務服務中心二樓企業(yè)訴求「掛號」窗口，企業(yè)申請人項俊霞正在辦理企業(yè)遷移業(yè)務，工作人員通過平臺，將申請人遞交的電子材料進行一一審核後系統(tǒng)自動生成遷移申請表，並通過數(shù)據(jù)共享自動進行填充?！脯F(xiàn)在辦企業(yè)遷移，一個端口就能辦理遷入遷出兩件事情，很方便。對於我們來說，就是節(jié)約了時間、節(jié)省了人力、降低了成本，工作效率大大地提高?！股暾埲隧椏∠颊f。
據(jù)了解，今年以來，屯溪區(qū)將「申請 - 審核 - 調(diào)檔 - 變更」多環(huán)節(jié)整合為「一窗受理、並聯(lián)審批」，打破部門壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、多部門同步辦理，進一步簡化辦事流程，節(jié)約辦事人員時間，提高審批質(zhì)效。
「我們積極貫徹落實『高效辦成一件事」工作要求，依託政務平臺融合政務服務事項，解決企業(yè)『多頭跑』『多次辦』問題。截至目前，共為企業(yè)提供『一件事』服務30餘次?！雇拖獏^(qū)市場監(jiān)管局企業(yè)登記審批監(jiān)管股股長陳蕊說。
在一樓的通辦綜合窗口，吳庭花正在為家裡的老人辦理退休手續(xù)，吳大姐在工作人員的指導下填寫表格，並將準備好的相關材料交給工作人員，5分鐘就辦完整個流程。「原來辦退休，不方便。跑這裏跑那裏，很麻煩，現(xiàn)在跑一趟就可以辦好了?！故忻駞峭セㄕf。
「速度+溫度」，讓企業(yè)「少跑路」，「辦不成事」反映窗口全力打通服務群眾的「最後一公里」，讓企業(yè)群眾訴求不再「卡殼」。一項項務實創(chuàng)新的舉措，一個個紮實有力的行動，以政務服務「小窗口」打通助企便民「中梗阻」，讓各類經(jīng)營主體「輕裝上陣」「大展身手」，讓居民群眾「即來即辦」「幸福不斷」。
「為了進一步方便企業(yè)和群眾來中心辦事，屯溪區(qū)政務服務中心與市級先後聯(lián)合設置了多個便民服務區(qū)域，開設了『辦不成事』、『高效辦成一件事』、『事項聯(lián)辦』等特色窗口。同時，通過延長服務時間、節(jié)假日預約等方式，為辦事人提供全方位優(yōu)質(zhì)服務?！雇拖獏^(qū)數(shù)據(jù)資源管理局黨組成員、副局長袁俊表示。（記者 吳敏 通訊員 徐雅娜）
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