今年以來,安徽黃山市徽州區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境為「強引擎」,各部門化身企業(yè)發(fā)展「貼心人」,用實打?qū)嵉呐姆眨瑸槭袌鲋黧w注入強勁發(fā)展動能,推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
「你們實在太貼心了,這麼快就幫我們找到了合適的第三方公司!」近日,黃山金地電子有限公司負責人對區(qū)檔案館駐企幹部們的貼心服務豎起了大拇指。
原來,金地電子因安全生產(chǎn)標準化到期,希望尋找一家有資質(zhì)的第三方公司。駐企幹部們得知企業(yè)訴求後,深入研究了解安全生產(chǎn)評價有關要求,梳理評價機構資質(zhì),最終成功為企業(yè)「牽線」了一家靠譜的第三方公司,幫助其順利推進安全生產(chǎn)評價工作。
同樣暖心服務的還有徽州區(qū)市場監(jiān)督管理局,面對黃山無極雪公司生產(chǎn)許可證換證需求,駐企幹部主動對接協(xié)調(diào),從申報到核查為企業(yè)提供全流程服務,無極雪公司於近日順利完成工業(yè)產(chǎn)品許可證更換。換證後,該局工作人員還向企業(yè)詳細解讀了質(zhì)量安全有關規(guī)定,督促企業(yè)嚴格落實質(zhì)量安全主體責任,築牢質(zhì)量安全防線。
今年截至目前,徽州區(qū)共派駐140名駐企(項目)專員包保219家企業(yè)(項目),收集辦理企業(yè)訴求90餘件,辦結率100%。並梳理78項《徽州區(qū)為企辦事便利化清單》和42條涉企政策清單,精準對接企業(yè)需求,制定下發(fā)《徽州區(qū)持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境推進服務能力提升行動方案》,細化提升舉措66條,確保各項服務舉措落到實處。
在做好精準服務的同時,徽州區(qū)持續(xù)探索服務模式創(chuàng)新。該區(qū)創(chuàng)新推出「登記註冊+信用監(jiān)管」一站式集成服務模式,目前已為11家經(jīng)營主體修復經(jīng)營異常名錄。落實信用修復「打鈴提醒」改革服務,緊密結合轄區(qū)經(jīng)營主體實際情況,排查近三年行政處罰公示情況與信用修復節(jié)點,通過電話提醒、上門服務的方式引導經(jīng)營主體修復行政處罰信息,及時告知修複流程、所需材料並提供幫辦代辦服務,目前已幫助17戶經(jīng)營主體修復行政處罰信息。
下步,徽州區(qū)將繼續(xù)以打造一流營商環(huán)境為目標,在政策保障、科技服務、政務服務、金融服務、人才服務等方面精準施策,構建全方位、全周期的企業(yè)服務體系,以「店小二」式貼心服務,全力為企業(yè)發(fā)展保駕護航。(記者 吳敏 通訊員 吳越 翟江超 王嵐清)