「700XXXXXXXXXXXX」,不久後,當(dāng)大家看到類似這樣15位的號(hào)碼來電時(shí),可以認(rèn)定本次通信啟用了號(hào)碼保護(hù)服務(wù),對(duì)方使用了「隱私號(hào)」。
據(jù)新華社報(bào)道,工業(yè)和信息化部日前印發(fā)通知,部署開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作。其中,規(guī)劃700號(hào)段作為號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的專用號(hào)段,這意味著中國對(duì)「隱私號(hào)」的管理更趨規(guī)範(fàn)。
開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)
什麼是「隱私號(hào)」?其實(shí)在我們的日常生活中隨處可見。比如在網(wǎng)約車服務(wù)中,乘客和司機(jī)相互打電話,彼此手機(jī)上顯示的號(hào)碼通常並非對(duì)方真實(shí)手機(jī)號(hào),這種就是打車平臺(tái)為保護(hù)雙方電話號(hào)碼隱私臨時(shí)分配的所謂「隱私號(hào)」,又稱「中間號(hào)」。同樣,在網(wǎng)絡(luò)購物中,購物平臺(tái)通常也會(huì)臨時(shí)生成一個(gè)「隱私號(hào)」,隱藏訂單收件人的實(shí)際號(hào)碼,商家發(fā)貨和快遞派送時(shí)均可通過該「隱私號(hào)」聯(lián)繫到收件人。
類似的應(yīng)用場(chǎng)景很多,比如外賣平臺(tái)、快遞物流等。
目前,內(nèi)地號(hào)碼保護(hù)服務(wù)已經(jīng)形成較為清晰的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑,有效降低了個(gè)人電話號(hào)碼被洩露的風(fēng)險(xiǎn)。但當(dāng)前號(hào)碼保護(hù)服務(wù)仍面臨不少問題。比如「隱私號(hào)」格式不統(tǒng)一,有手機(jī)號(hào)碼、固定電話號(hào)碼、「95」開頭號(hào)碼等各種形式,用戶無法判別來電是「隱私號(hào)」還是實(shí)際號(hào)碼。
此外,個(gè)別企業(yè)以保護(hù)用戶隱私為由,批量使用手機(jī)號(hào)作為「隱私號(hào)」撥打營銷電話。缺少統(tǒng)一的技術(shù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)範(fàn)要求,也給服務(wù)穩(wěn)定性帶來一定挑戰(zhàn)。
「因此,開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn),既是要制定一套可持續(xù)的方案,培育壯大新業(yè)態(tài),打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),又是要在業(yè)務(wù)全流程做好動(dòng)態(tài)管理和安全保障,落實(shí)好碼號(hào)、業(yè)務(wù)和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等管理要求。」工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
專用號(hào)段方便識(shí)別
規(guī)範(fàn)「隱私號(hào)」管理,新部署的號(hào)碼服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作對(duì)癥出招、精準(zhǔn)發(fā)力。以專用號(hào)段方便用戶識(shí)別。工業(yè)和信息化部提供的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)日均訂單量至少為3.5億。面對(duì)如此量級(jí)的業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃700專用號(hào)碼,在形式上可以與手機(jī)號(hào)碼明顯區(qū)分,在數(shù)量上可以更好滿足未來快遞、外賣、網(wǎng)約車等場(chǎng)景千億級(jí)的碼號(hào)資源需求。
號(hào)碼保護(hù)服務(wù)不會(huì)影響正常通信,使用該服務(wù)既能保障互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商家、配送等服務(wù)人員能夠聯(lián)繫到用戶,同時(shí)又不向這些人員提供用戶實(shí)際電話號(hào)碼。
當(dāng)服務(wù)人員或用戶使用「中間號(hào)」聯(lián)繫對(duì)方時(shí),雙方撥打和看到的號(hào)碼均是「中間號(hào)」,網(wǎng)絡(luò)中會(huì)將「中間號(hào)」最終翻譯成對(duì)方的實(shí)際號(hào)碼完成通信。