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從「大而全」到「小而美」:一場旅遊景區(qū)的自我革命

從「大而全」到「小而美」:一場旅遊景區(qū)的自我革命

責(zé)任編輯:鍾鴻冰 2025-07-29 21:27:36 來源:香港商報網(wǎng)

    2025年7月29日,「小而美」場景煥新示範(fàn)工作郴州現(xiàn)場會暨生態(tài)合作招商會議在湖南郴州召開。會上,中國旅遊景區(qū)協(xié)會與各省級景區(qū)協(xié)會達(dá)成「郴州共識」,確立「共創(chuàng)共推品牌、共建共享數(shù)據(jù)庫、共辦共享活動成果」的核心原則,旨在構(gòu)建責(zé)任共擔(dān)、資源共用、價值共創(chuàng)、成果共享的賦能共同體。這一共識的形成,標(biāo)誌著中國旅遊景區(qū)行業(yè)正式開啟從發(fā)展理念到實踐模式的自我革命,這場變革直指「大而全」的傳統(tǒng)路徑,轉(zhuǎn)向以「小而美」為核心的新範(fàn)式。

    傳統(tǒng)文旅開發(fā)模式的積弊為這場革命埋下了伏筆。長期以來,「大而全」模式以規(guī)模擴(kuò)張為導(dǎo)向,依賴重資產(chǎn)投入追求規(guī)模效應(yīng),雖曾推動行業(yè)快速增長,但同質(zhì)化競爭、資源配置低效、遊客體驗單一等問題逐漸成為發(fā)展瓶頸。當(dāng)前,文旅產(chǎn)業(yè)正處於從「規(guī)模紅利」向「質(zhì)量紅利」轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,「微度假」「深度體驗」等新興消費(fèi)趨勢對景區(qū)供給提出了更高要求?!感《馈箞鼍盁ㄐ履J綉{藉輕資產(chǎn)投入、特色化打造、沉浸式體驗的特徵,既規(guī)避了傳統(tǒng)項目的高負(fù)債風(fēng)險,又能通過精細(xì)化運(yùn)營實現(xiàn)文化、體驗與經(jīng)濟(jì)價值的協(xié)同提升,成為破解行業(yè)困局的核心路徑。郴州作為示範(fàn)工作舉辦地,其轉(zhuǎn)型實踐正是這一模式時代價值的生動註腳。

    「郴州共識」所推動的變革並非局部調(diào)整,而是對「大而全」模式的系統(tǒng)性顛覆,具體體現(xiàn)為三大方向性突破:從「重資產(chǎn)擴(kuò)張」轉(zhuǎn)向「輕資產(chǎn)運(yùn)營」,降低對硬件設(shè)施的過度依賴,聚焦內(nèi)容創(chuàng)新與運(yùn)營服務(wù)的價值創(chuàng)造;從「同質(zhì)化複製」轉(zhuǎn)向「特色化發(fā)展」,立足地域文化基因,構(gòu)建具有辨識度的景區(qū)IP;從「單一觀光」轉(zhuǎn)向「沉浸體驗」,通過場景再造實現(xiàn)遊客與文化、環(huán)境的深度互動。這種轉(zhuǎn)變本質(zhì)上是行業(yè)認(rèn)知的躍遷——從追求規(guī)模指標(biāo)到注重質(zhì)量效益,從強(qiáng)調(diào)硬件建設(shè)到深耕內(nèi)容創(chuàng)新,從滿足基礎(chǔ)遊覽需求到提供多元體驗服務(wù),而「診斷-煥新-共贏」實踐範(fàn)式的提出,則為這一轉(zhuǎn)型提供了可操作的系統(tǒng)框架。

    在實踐支撐層面,「郴州共識」構(gòu)建了多維度保障體系。品牌與理論體系方面,突破口號式倡導(dǎo),形成「理論-標(biāo)準(zhǔn)-傳播-示範(fàn)」閉環(huán):研發(fā)「場景創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)理論」,將模糊的「場景」概念上升為學(xué)術(shù)範(fàn)疇,提供學(xué)理支撐;配套標(biāo)準(zhǔn)體系強(qiáng)調(diào)「實用性導(dǎo)向」與「便捷應(yīng)用」,避免傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)脫離實際的弊端;協(xié)會媒體傳播矩陣通過上下聯(lián)動,強(qiáng)化「小投入、大效益」理念的行業(yè)滲透。

    數(shù)據(jù)庫共建共享機(jī)制直擊行業(yè)信息不對稱痛點(diǎn),四大數(shù)據(jù)庫設(shè)計各有側(cè)重:案例庫聚焦「改造背景、投入成本、實施效果」,形成可複製樣本;招商項目庫按區(qū)域特色分類,提升對接精準(zhǔn)度;專家?guī)煺峡珙I(lǐng)域資源,提供智力支持;統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一採集指標(biāo),建立動態(tài)監(jiān)測體系。這些數(shù)據(jù)庫並非靜態(tài)信息集合,而是與標(biāo)桿訪學(xué)、招商對接等場景深度融合,形成知識流動的生態(tài)系統(tǒng)。

    活動設(shè)計與保障機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化實操性。全年四大活動形成邏輯閉環(huán):中國旅遊景區(qū)消費(fèi)歡樂盛典以市場檢驗成果,中國旅遊景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展論壇產(chǎn)出思想成果,中國旅遊景區(qū)裝備博覽會推動技術(shù)融合,「「小而美」」場景煥新生態(tài)合作夥伴大會總結(jié)優(yōu)化機(jī)制,擺脫傳統(tǒng)會展的形式化弊端。保障層面則通過常態(tài)化協(xié)同治理破解跨區(qū)域協(xié)調(diào)難題,以權(quán)責(zé)利分配機(jī)制平衡合作權(quán)益,依託數(shù)碼化平臺整合分散資源,藉助雙向賦能體系構(gòu)建理論與實踐互哺的良性循環(huán),共同構(gòu)成制度保障網(wǎng)絡(luò)。

    這場自我革命的深層價值,在於推動行業(yè)發(fā)展邏輯的根本轉(zhuǎn)變:從各自為政走向協(xié)同共生,從經(jīng)驗驅(qū)動走向系統(tǒng)創(chuàng)新,從資源依賴走向知識驅(qū)動。在文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期,這種轉(zhuǎn)變不依賴增量資源投入,而是通過優(yōu)化配置方式與創(chuàng)造邏輯實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。從全球視角看,這一探索為後疫情時代的文旅復(fù)蘇提供了中國思路;從行業(yè)發(fā)展看,它標(biāo)誌著中國旅遊業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展,從表面繁榮轉(zhuǎn)向深度價值挖掘,堪稱行業(yè)走向成熟的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

(本文作者陳獻(xiàn)春系亞洲青年領(lǐng)袖論壇首席專家,中國旅遊景區(qū)協(xié)會副會長兼秘書長)

    

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