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消委會:九成半私營機構(gòu)兒童疫苗計劃須全額預繳

消委會:九成半私營機構(gòu)兒童疫苗計劃須全額預繳

責任編輯:鄭嬋娟 2025-09-15 11:03:38 來源:香港商報網(wǎng)

消委會比較19個非政府資助兒童疫苗計劃,發(fā)現(xiàn)九成半、18個計劃均要求消費者在接種前全數(shù)預繳款項,只有1間容許按針繳付,並設(shè)有7天冷靜期。有3間機構(gòu)在調(diào)查過程中明確表示,消費者若要在購買前諮詢醫(yī)生意見,需額外繳費。

消委會指出,目前政府的「兒童免疫接種計劃」為合資格初生至小六兒童提供免費疫苗接種服務(wù),覆蓋12種對公共衞生有重要影響的疾病如麻疹、水痘及乙型肝炎等,兒童必須按時間表適時完成接種所有劑次,才能確保有足夠的免疫保護。另一方面,不少私營醫(yī)療機構(gòu)/集團亦提供疫苗接種服務(wù),家長可因應(yīng)不同需要選擇疫苗組合,時間安排亦較具彈性。消委會於今年7至8月從9間私營醫(yī)療機構(gòu)/集團的網(wǎng)站收集共19個「兒童免疫接種計劃」以外的兒童疫苗計劃的服務(wù)收費和資料,19個計劃收費由3000元至14680元,差距甚大。同一機構(gòu)/集團收費愈高的計劃,涵蓋的疫苗種類卻未必愈多。

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消委會圖片

消委會稱,部分機構(gòu)/集團在網(wǎng)站交代的資訊有欠清晰,易令消費者混淆。其中1間機構(gòu)/集團於網(wǎng)站顯示的疫苗計劃,部分疫苗種類以不同顏色標示,卻沒有註明相關(guān)含意,經(jīng)消委會職員以消費者身份查詢後才得悉該類疫苗並不包括於套餐內(nèi),需要額外收費。

此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),9間機構(gòu)/集團中有8間(共18個計劃)均要求消費者全數(shù)預繳款項,只有1間可選擇按針繳付。有機構(gòu)/集團表示,要求消費者全數(shù)預繳是因為所有疫苗均需提前向藥廠預訂,並可能受「最少預訂量」限制,預繳安排可讓機構(gòu)/集團提前將訂購的疫苗存?zhèn)}及安排一次過運送,有助減省成本,整體價格會較單次購買為低。

不過消委會指出,疫苗接種計劃收費由數(shù)千元至過萬元不等,若消費者的個人生活規(guī)劃(例如移民)或子女健康狀況有變、甚或機構(gòu)/集團突然結(jié)業(yè)等,可能會蒙受損失,建議相關(guān)機構(gòu)/集團應(yīng)在付款安排上給予更大彈性,以保障消費者權(quán)益。

一般消費者未必能充分了解各種疫苗的實際功效、是否適合子女需要、甚至會否產(chǎn)生副作用等,因此在接種疫苗前諮詢醫(yī)生的專業(yè)意見相當重要。消委會建議消費者應(yīng)自行諮詢兒科醫(yī)生或家庭醫(yī)生的意見,選擇最合適的疫苗計劃,免卻之後的退款程序和避免爭拗。

調(diào)查的9間機構(gòu)/集團中只有1間容許消費者在購買計劃7天內(nèi)取消並退款,但仍需支付5%手續(xù)費;6間表示如醫(yī)生證明不適合接種等特殊情況下,可退回差額,惟部分機構(gòu)/集團須扣除診癥費150元至350元及/或3.5%至5%手續(xù)費,當中2間容許消費者將整套疫苗計劃轉(zhuǎn)讓予他人,惟需留意期限;1間表示不設(shè)退款安排,但款項可用於同機構(gòu)/集團的其他計劃或項目。值得注意的是,當中1間表示由於計劃的每針平均收費較購買單針的為低,因此退款時需按已注射針劑的原價計算。消委會提醒消費者在付款及簽署合約前需清楚了解條款細則,減低金錢損失的風險及日後發(fā)生爭拗的機會。

消委會研究及試驗小組主席鍾志勇稱,兒童必須按「香港兒童免疫接種計劃」建議的時間表適時完成接種所有劑次,才能確保有足夠的免疫保護。未完成接種疫苗的兒童因未具備對相關(guān)傳染病的免疫力,容易受到感染,可能導致嚴重併發(fā)癥;家長應(yīng)妥善保存接種疫苗紀錄及收據(jù),若醫(yī)療機構(gòu)/集團在計劃中途突然結(jié)業(yè),應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)其他醫(yī)療機構(gòu)/集團安排補種。若可提供接種的疫苗品牌與已接種的不同,應(yīng)先諮詢醫(yī)生意見是否可交替使用。

頂圖:消委會研究及試驗小組主席鍾志勇作講解。蔡啟文攝

責任編輯:鄭嬋娟 消委會:九成半私營機構(gòu)兒童疫苗計劃須全額預繳
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