在凈息差持續(xù)承壓、信貸需求結(jié)構(gòu)性分化的背景下，國有零售大行郵儲銀行（1658.HK；601658.SH）以多元價值創(chuàng)造頂住了錯綜複雜的內(nèi)外部挑戰(zhàn)，上半年實現(xiàn)營收純利雙雙正增。更為難能的是，以零售資源稟賦見長的郵儲銀行正以公司金融的薄弱為突破口，加快挖掘「十大市場縫隙」，上半年公司貸款錄得近15%的雙位數(shù)增長。
「這份成績背後，是我們轉(zhuǎn)型發(fā)展呈現(xiàn)出的韌性與活力，通過持續(xù)精耕細(xì)作，整體上實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)優(yōu)化、均衡穩(wěn)健、風(fēng)險可控、資本充足的高質(zhì)量發(fā)展?！灌]儲銀行行長劉建軍在8月29日於北京舉行的2025年中期業(yè)績發(fā)布會上如是表示。
郵儲銀行為高新技術(shù)企業(yè)提供資金支持
鍛造跨周期的內(nèi)生能力
「郵儲銀行近五年平均ROE為11.26% 高於行業(yè)均值2.16個百分點。」劉建軍分享到，郵儲銀行堅持長期主義發(fā)展理念，持續(xù)鍛造穿越周期的內(nèi)生能力。H股上市以來，該行累計分紅超1700億元（人民幣，下同）。2025年中期將繼續(xù)按照30%的比例分紅，分紅總額為人民幣147.72億元（含稅）。
上半年，郵儲銀行營收純利雙雙實現(xiàn)正增長，錄得營業(yè)收入1,794.46億元（人民幣，下同），同比增長1.50%；純利（歸母凈利潤）492.28億元，同比增長0.85%。中收在「報行合一」後重回雙位數(shù)增長，達(dá)11.59%，優(yōu)於可比同業(yè)。
該行上市以來首次前瞻性地啟動代理費率主動調(diào)整，上半年代理費554億元，同比減少54億元，下降近9%，「自營+代理」模式的優(yōu)勢得以進(jìn)一步鞏固發(fā)揮。
郵儲銀行還獲得國家1300億元的首次大規(guī)模注資，期末核心一級資本充足率10.52%，較上年末提升0.96個百分點。劉建軍認(rèn)為，中長期來看，注資打開了全新的發(fā)展空間，很多業(yè)務(wù)將不再受限於資本制約。未來，該行將以RAROC為標(biāo)尺配置資本資源、推進(jìn)輕型化轉(zhuǎn)型、築牢資產(chǎn)質(zhì)量和打造現(xiàn)代集約化運營體系，這四方面發(fā)力打造更強的盈利能力。
在傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，郵儲銀行持續(xù)將其鍛造成為穩(wěn)固長板：打造高效率、低成本、風(fēng)險可控的特色「三農(nóng)」金融模式；推動中小企業(yè)服務(wù)場景化獲客、綜合化提質(zhì)、集約化增效；構(gòu)建個人業(yè)務(wù)「零零+批零」拓客體系、「客層+客群」經(jīng)營體系。截至今年6月末，管理個人客戶資產(chǎn)（AUM）規(guī)模17.67萬億元，較上年末增長5.87%，其中富嘉及以上客戶AUM較上年末增長11.69%。
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長期精細(xì)化管理穩(wěn)息差
截至6月末，郵儲銀行的總資產(chǎn)、總負(fù)債站上新臺階，分別突破18萬億元、17萬億元，存貸款增速均居大行前列。郵儲銀行的凈息差繼續(xù)保持行業(yè)較好水平，2025年上半年為1.7%，較一季度僅收窄1個基點。
「主要是受一次性因素影響，一季度降幅即達(dá)到16個基點?！箘⒔ㄜ姺Q，拉長周期看，長期能力的建設(shè)才是支撐息差韌性的基石?！肝宕蟛町惢鲩L極」「價值存款」「六大能力」「1+N」體系的持續(xù)建設(shè)，息差的精細(xì)化管理已經(jīng)深入到了郵儲銀行的資產(chǎn)端和負(fù)債端。
資產(chǎn)端，郵儲銀行按揭貸款佔比較高，年初重定價佔比也更高，所以息差下行更快。但上半年該行信貸增速10.1%，優(yōu)於全行業(yè)7.1%的信貸增長，較好地實現(xiàn)了以量補價。
上半年郵儲銀行貸款新增6,230億元，同比多增了1,131億元，存貸比和信貸資產(chǎn)佔比分別較上年末提高0.9和0.25個百分點。其中，零售貸款增長保持韌性，新增近900億元，增長1.86%；公司業(yè)務(wù)主動挖掘「十大市場縫隙」，對公司貸款新增5411億元，同比增速高達(dá)14.83%。
負(fù)債端，該行將穩(wěn)定、低成本的負(fù)債資金來源打造成為可持續(xù)的優(yōu)勢。上半年存款突破16萬億元，增長5.37%，其中公司存款增長14%，保持大行領(lǐng)先；積極做大自營存款規(guī)模，上半年同比多增1300億元，自營存款付息率較年初下降了20個基點，到1.1%左右。
郵儲銀行在省級綠色金融改革試驗區(qū)先行先試，以綠色金融助推當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)綠色發(fā)展。
信貸配置更加均衡穩(wěn)健
重點信貸領(lǐng)域方面，截至2025年6月末，郵儲銀行涉農(nóng)貸款餘額2.44萬億元，普惠型小微企業(yè)貸款餘額1.72萬億元，佔客戶貸款總額比重均居國有大行前列。服務(wù)科技型企業(yè)超10萬戶，科技貸款餘額突破9,300億元，本年凈增超900億元。累計成立碳中和支行、綠色支行和綠色金融部門等綠色金融機構(gòu)45家，綠色貸款餘額9,586.39億元，較上年末增長11.59%。
談及消費貸款的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，零售業(yè)務(wù)總監(jiān)梁世棟表示，該行消費貸款業(yè)務(wù)上半年發(fā)展總體表現(xiàn)不錯。其中住房貸款發(fā)揮渠道廣泛的優(yōu)勢，積極搶抓高能級市場，住房貸款凈增213.16億元，在國有大行中保持唯一正增長且規(guī)模位居首位。
數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，郵儲銀行個人消費貸款餘額3.03萬億元，較上年末凈增369.81億元。就消費貸貼息，梁世棟表示，該行已制定詳細(xì)操作流程，開發(fā)專項系統(tǒng)功能，要讓老百姓切實享受到政策紅利，同時藉此推動自身業(yè)務(wù)實現(xiàn)更穩(wěn)健、健康的發(fā)展。
由於零售貸款受居民收入預(yù)期、房地產(chǎn)市場波動影響較大。2025年上半年，國內(nèi)銀行信貸投放延續(xù)「對公強、零售弱」特徵。郵儲銀行主動調(diào)整投放結(jié)構(gòu)，一方面重塑零售全流程風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)控模型；另一方面搶抓對公貸款，信貸結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
郵儲銀行公司金融業(yè)務(wù)起步較晚，如何在當(dāng)前激烈的市場競爭中實現(xiàn)突圍？副行長、董事會秘書杜春野表示，該行深化「跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨市場、跨資本、跨板塊」的市場縫隙挖掘機制，鍛造「準(zhǔn)」「巧」「快」的市場策略。公司金融已實現(xiàn)從「單一金融服務(wù)」到「多維度立體式企業(yè)管理賦能」的升級。
目前，該行的公司貸款佔比已增至44%。公司金融發(fā)展逐步實現(xiàn)多項突破：信貸總資產(chǎn)突破4萬億元；公司金融FPA（融資總量）突破6.4萬億元，連續(xù)三年保持兩位數(shù)以上的增長；公司客戶整體規(guī)模三年增長65%；上半年的公司貸款凈增、存款凈增和中收增長都超過了去年全年，並且都實現(xiàn)了三年翻番；上半年公司存貸增幅位居國有大行第一名。
不僅如此，郵儲銀行在對公信貸方面，資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持平穩(wěn)，上半年公司貸款（不含小企業(yè)貸款）不良率0.30%，較上年末下降0.04個百分點，繼續(xù)保持行業(yè)較優(yōu)水平。
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「十四五」輕型化轉(zhuǎn)型加速
「十四五」期間，郵儲銀行加快推進(jìn)輕型化轉(zhuǎn)型，近五年非息收入提升10個百分點，其中，「中收跨越」發(fā)展戰(zhàn)略成效顯著。
副行長徐學(xué)明分享到，今年上半年，郵儲銀行積極把握市場機遇，表內(nèi)非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入同比增長達(dá)5%，為全行營收增長做出積極貢獻(xiàn)。該行一方面，抓好資產(chǎn)配置，及時把握市場利率的階段性高點，加大對高收益資產(chǎn)的配置力度。另一方面，強化資產(chǎn)交易，大力發(fā)展債券交易、基金投資、票據(jù)交易業(yè)務(wù)，持續(xù)提升非息收入貢獻(xiàn)。
過去5年郵儲銀行的中收年均增速11.3%，遠(yuǎn)好於可比同業(yè)。去年受代理保險「報行合一」政策影響，中收發(fā)展承壓，今年上半年，中收在保險「報行合一」政策後又重新回到兩位數(shù)增長，達(dá)11.59%。
徐學(xué)明進(jìn)一步拆解，中收的三大板塊業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)出「公司板塊和資金資管板塊表現(xiàn)強勁、零售板塊企穩(wěn)向好」的特點。該行持續(xù)深耕同業(yè)生態(tài)圈，積極拓展同業(yè)客戶，截至今年6月末，合作的客戶有3,300家，在「郵你同贏」同業(yè)生態(tài)平臺上線的客戶超過2,500家，累計交易金額已經(jīng)突破7萬億元。
今年上半年，該行面向機構(gòu)的代銷公募基金餘額達(dá)2,600億元，增幅達(dá)132%。託管業(yè)務(wù)快速發(fā)展，託管增量5,600億元，創(chuàng)過去9年新高，收入同比增長18%。持續(xù)深化票據(jù)業(yè)務(wù)特色大行建設(shè)，票據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)非息收入12.48億元，市場排名第一，同比增長34.34%；理財業(yè)務(wù)手續(xù)費收入同比增長48%。
郵儲銀行助力咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
加強風(fēng)險模型策略應(yīng)用
保持住好的資產(chǎn)質(zhì)量是保持好的ROE的基礎(chǔ)。副行長、首席風(fēng)險官姚紅表示，截至6月末，該行不良貸款率0.92%，關(guān)注率1.21%，分別較上年末上升0.02個百分點與0.26個百分點，但絕對值仍均為行業(yè)均值的60%左右，繼續(xù)保持了行業(yè)較優(yōu)的水平。撥備覆蓋率260.35%，風(fēng)險抵補能力充足。
「上半年公司貸款（不含小企業(yè)貸款）不良率僅為0.30%，較上年末下降0.04個百分點，繼續(xù)保持行業(yè)較優(yōu)水平?！顾寡裕闶坌刨J風(fēng)險是郵儲銀行資產(chǎn)質(zhì)量波動的主要承壓點。為此，該行在堅持小額分散、注重風(fēng)險緩釋、嚴(yán)格風(fēng)險分類的基礎(chǔ)上，在2024年全面改進(jìn)了主要零售信貸產(chǎn)品的作業(yè)流程，優(yōu)化了客戶及業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強了風(fēng)險模型策略應(yīng)用。
今年二季度該行個人和小企業(yè)貸款不良生成率環(huán)比已下降0.01個百分點，零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量已出現(xiàn)企穩(wěn)向好的積極信號。具體來看，普惠小微企業(yè)貸款方面，不良率1.32%，已較上年末下降0.06個百分點；個人住房貸款方面，新發(fā)放貸款質(zhì)量也出現(xiàn)明顯改善；非房消費貸和信用卡方面，上半年不良生成率分別為1.92%、3.06%，同比下降0.23、0.28個百分點，保持穩(wěn)定向好態(tài)勢。
科技金融服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力
AI生態(tài)體系逐漸完善
近幾年，郵儲銀行主動建設(shè)以客戶為中心的數(shù)字生態(tài)銀行，系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字金融轉(zhuǎn)型，正將數(shù)智化驅(qū)動力轉(zhuǎn)化為新的增長點。其中，「看未來」技術(shù)應(yīng)用持續(xù)迭代，批覆客戶同比增長41%，批覆金額2.4萬億元，同比增長261%。
大模型等AI生態(tài)體系逐漸完善。「郵智」大模型開展了230餘項大模型場景建設(shè)，覆蓋各條線業(yè)務(wù)領(lǐng)域；「郵你同贏」同業(yè)生態(tài)平臺實現(xiàn)全品種票據(jù)的全流程智能化管控；「智能審貸助手」每天支持三農(nóng)、信用卡等信審場景超3萬筆業(yè)務(wù)。
「希望通過這些改革，建立起現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理、運營架構(gòu)，最大限度地節(jié)約運營成本?！箘⒔ㄜ姳硎?，該行的十個集約化運營項目，已有五項完成全國推廣，大大提升作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，也極大地節(jié)約了運營成本，提高了管理效率。他分享道，上半年，該行的成本收入比下降了5.23個百分點。例如，數(shù)字人輔助雲(yún)櫃業(yè)務(wù)辦理時長縮短40%。消費信貸的集中上收節(jié)約人工成本30%，同時規(guī)範(fàn)化大幅提升。
副行長、首席信息官牛新莊補充道，在核心系統(tǒng)建設(shè)方面，繼新一代個人、公司和信用卡三大核心系統(tǒng)全面升級後，該行加強核心技術(shù)攻堅，又完成了第三代資金業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的首批業(yè)務(wù)功能投產(chǎn)上線。上線以來，系統(tǒng)負(fù)載峰值提升超10倍、單筆交易審批用時減少97%、日終跑批時間縮短90%。
「我行今年年底會完成所有消費信貸業(yè)務(wù)全國集中審查審批，可實現(xiàn)T+0三個小時審批，且人工成本節(jié)約30%，將對業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險管控起到重要作用?！沽菏罈澐窒砹肃]儲銀行將用科技技術(shù)賦能居民消費的最新進(jìn)展。
當(dāng)前社會正經(jīng)歷前所未有的數(shù)智化革命，以大模型為核心的新一代人工智能技術(shù)，正成為銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵引擎。據(jù)了解，郵儲銀行深度布局大模型技術(shù)，將大模型技術(shù)融入金融服務(wù)全流程，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建了覆蓋前、中、後臺全鏈路的AI應(yīng)用，致力於實現(xiàn)金融領(lǐng)域「全程、全域、全時」的數(shù)字化、智能化，紮實推進(jìn)數(shù)字生態(tài)銀行建設(shè)，精心書寫數(shù)字金融發(fā)展新篇章。（記者 鄧建樂）
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