年初以來(lái),黑龍江省龍江縣公安局以貫徹落實(shí)二十大精神為指引,回應(yīng)群眾新需求,著力提升「四力」,努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽,為人民群眾創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境,切實(shí)讓群眾感受到安全就在身邊。
加強(qiáng)走訪力度,著力提升矛盾糾紛「掌控力」。充分發(fā)揮民警輔警調(diào)解主力軍作用,始終堅(jiān)持「矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位」的工作理念,開展入戶走訪調(diào)查,聽民聲、訪民意、察民情,全面細(xì)緻排查矛盾糾紛隱患的苗頭,及時(shí)了解掌握隱患問題,提前採(cǎi)取針對(duì)性措施,切實(shí)把各類不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài),從根源上避免矛盾糾紛激化。

整合多方優(yōu)勢(shì),著力提升矛盾糾紛「化解力」。充分發(fā)揮「四所一庭一中心」模式,密切與綜治、司法等相關(guān)部門的溝通、協(xié)作,對(duì)排查出的矛盾糾紛,嚴(yán)格按照當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、當(dāng)場(chǎng)解決、不等不靠、不留隱患的原則「第一時(shí)間」開展多元化解調(diào)處工作。對(duì)於較複雜的矛盾糾紛,在積極疏導(dǎo)化解的同時(shí),緊密依靠綜治、司法等部門及法律明白人,集思廣益、群策群力、多角度分析,防止因工作不到位形成不穩(wěn)定因素,努力做到事態(tài)不升級(jí)、矛盾不激發(fā)。

強(qiáng)化回訪總結(jié),著力提升矛盾糾紛「可控力」。定期對(duì)以往調(diào)處的各類矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤、分析、研判,梳理仍存在風(fēng)險(xiǎn)的矛盾糾紛。對(duì)「解而不和」的矛盾糾紛,通過(guò)民警家庭走訪、電話回訪等形式,做好協(xié)調(diào)處理和當(dāng)事人的思想工作,防止矛盾糾紛反覆反彈、轉(zhuǎn)化激化、演變升級(jí)。對(duì)未解決的矛盾糾紛,深入分析矛盾點(diǎn),有的放矢地開展化解工作,鞏固調(diào)解成效,固化調(diào)解效果。對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行總結(jié)分析,提煉成功經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)問題和不足,進(jìn)一步提升工作質(zhì)效,不斷擦亮群眾幸福底色。

深化宣傳教育,著力提升矛盾糾紛「預(yù)防力」。堅(jiān)持「以防為主,調(diào)防結(jié)合」的工作思路,將日常走訪工作和群眾宣傳教育有機(jī)結(jié)合,採(cǎi)取多種宣傳方式開展普法活動(dòng),廣泛開展法律知識(shí)宣傳工作,營(yíng)造全民守法氛圍。通過(guò)群眾身邊事以案說(shuō)法,引導(dǎo)群眾選擇合法途徑維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益,著力提高群眾的遵紀(jì)守法意識(shí)和自我控制力,從根源上減少矛盾糾紛調(diào)解阻力。今年以來(lái),各派出所主動(dòng)入村、入戶宣傳50餘次,發(fā)放各類型宣傳資料300餘份,主動(dòng)向群眾普法合理引導(dǎo)群眾依法解決矛盾糾紛。(裴振萍 賈洋 李福山 張曉磊)