「有事反應(yīng)給小余還真管用,門(mén)前路燈不亮的問(wèn)題這才剛反應(yīng)上去還沒(méi)半個(gè)小時(shí)便有工作人員過(guò)來(lái)維修......」2月27日,皖南黟縣美溪鄉(xiāng)黃姑村新莊組的村民李老伯對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格員余漢軍讚不絕口。
上門(mén)宣傳反詐騙、鄰里糾紛勤化解、戰(zhàn)疫沖在最前線......據(jù)了解,為密織民生服務(wù)保障網(wǎng),進(jìn)一步提升基層治理效果,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格員基層治理「最前線」作用,著力解決群眾「急難愁盼」問(wèn)題,美溪鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)、村兩級(jí)幹部及網(wǎng)格員深入各村民組,努力當(dāng)好「四員」,開(kāi)展社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)暨鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)工作。

當(dāng)好「聯(lián)絡(luò)員」。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格體系,將村民組長(zhǎng)、黨員、村民代表、愛(ài)心人士等32人吸納進(jìn)網(wǎng)格員隊(duì)伍,履行最小網(wǎng)格包保責(zé)任,採(cǎi)取「電話+實(shí)地」走訪方式定期聯(lián)繫包保網(wǎng)格內(nèi)的普通農(nóng)戶,每月加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)域內(nèi)農(nóng)戶走訪,聽(tīng)取群眾對(duì)鄉(xiāng)村幹部、鄉(xiāng)村兩級(jí)建設(shè)發(fā)展、人居環(huán)境治理的意見(jiàn)建議並及時(shí)反饋給村委會(huì)和鄉(xiāng)政府,助推基層治理各項(xiàng)工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
當(dāng)好「宣傳員」。建立常態(tài)化服務(wù)群眾機(jī)制,深化鄉(xiāng)幹部聯(lián)繫村制度,今年以來(lái),組織平安志願(yuàn)者協(xié)助派出所、司法所等部門(mén)深入各村組開(kāi)展反詐反邪反恐等警示教育和普法活動(dòng)5次,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。同時(shí)創(chuàng)新「線上+線下聯(lián)動(dòng)」機(jī)制,通過(guò)微信工作群、上門(mén)入戶,將黨史學(xué)習(xí)教育重大意義、民生工程、惠民政策、法律法規(guī)等宣傳到千家萬(wàn)戶。
當(dāng)好「調(diào)解員」。截至目前該鄉(xiāng)結(jié)合鄉(xiāng)網(wǎng)格化走訪、宿村夜話、「三色」志願(yuàn)服務(wù)走村入戶,積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解工作3次,通過(guò)面對(duì)面與群眾交流深入村民家中開(kāi)展矛盾糾紛排查,協(xié)助化解村民有關(guān)土地權(quán)屬、鄰里相處、婚姻與家庭等方面的矛盾糾紛,及時(shí)處置和化解突發(fā)事件20餘件,切實(shí)做到「小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交」。
當(dāng)好「?jìng)刹靻T」。時(shí)刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)緻、一絲不茍的工作作風(fēng),盯緊「陌生人群」、「危險(xiǎn)車(chē)輛」,不放過(guò)任何可疑的蛛絲馬跡,穩(wěn)定村莊秩序。結(jié)合安全生產(chǎn)、森林防火、防溺水、禁種鏟毒等巡查工作,組織綜警聯(lián)巡護(hù)平安活動(dòng),通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早預(yù)防、早處理的方式,把問(wèn)題隱患消除在萌芽狀態(tài),從源頭上減少基層社會(huì)治理風(fēng)險(xiǎn)。 (記者 吳敏 通訊員 陳優(yōu)麗 胡曉潔)