數(shù)碼化的未來已來，站在這時(shí)代的浪潮尖端，數(shù)字文旅何去何從？10位大咖演講，1場(chǎng)圓桌論壇，1份重磅報(bào)告……作為第31屆廣州國際旅遊展上的爆款論壇，5月19日下午舉行的「TECT·數(shù)動(dòng)文旅」論壇，大咖們以跨界視角，從文化、旅遊、科技等角度，縱論數(shù)字賦能文旅產(chǎn)業(yè)，探討融合創(chuàng)新發(fā)展的未來路徑，帶領(lǐng)著聽眾不斷「破圈」，在數(shù)碼化時(shí)代「乘風(fēng)破浪」。
數(shù)字時(shí)代文旅發(fā)展是顛覆性的革命
全國旅遊標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、文化和旅遊部科技教育司原司長孫若風(fēng)表示，數(shù)字中國建設(shè)中的文旅任務(wù)，包括數(shù)字文化、只會(huì)旅遊，文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域。
「要注意數(shù)字時(shí)代文旅發(fā)展的結(jié)構(gòu)性變化，是顛覆性的革命，要防止不斷出現(xiàn)的數(shù)字鴻溝」，孫若風(fēng)認(rèn)為，通過事業(yè)與產(chǎn)業(yè)兩手解決服務(wù)大眾的問題。
「文旅產(chǎn)業(yè)唯有數(shù)碼化轉(zhuǎn)型才能生存?！乖谥型鈧鞑ブ菐炻?lián)繫理事長劉志明教授看來旅數(shù)碼化則是利用數(shù)碼技術(shù)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多方位、多角度、全鏈條的改造過程，會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、商業(yè)模式和管理模式進(jìn)行重塑，數(shù)碼化能力成為文旅企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這背後，文旅融合、全民旅遊以及三年疫情是推動(dòng)力量，加快了數(shù)字和文旅的融合發(fā)展。，
中國已全面進(jìn)入全民度假時(shí)代
中國全面進(jìn)入全民度假時(shí)代，最大的度假就是本地度假。但是，目前面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，效果與成本的碰撞。紅樹林科技集團(tuán)執(zhí)行總裁王釗認(rèn)為：「我們?cè)诳紤]所有應(yīng)用場(chǎng)景的時(shí)候不能單純地考慮技術(shù)，不能單純地考慮場(chǎng)景，一定要考慮這個(gè)東西，這個(gè)產(chǎn)品也好，科技產(chǎn)品也好，在我們場(chǎng)景中的適應(yīng)性，場(chǎng)景能不能接受它？是場(chǎng)景接受產(chǎn)品，還是產(chǎn)品接受場(chǎng)景，這是兩個(gè)方向去考慮的?！?/p>
目前，文旅市場(chǎng)加速反彈，呈現(xiàn)報(bào)復(fù)性增長，旅遊全面復(fù)蘇。今天的遊客已經(jīng)不是三年前的遊客，文旅企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式再也回不去了。聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司文旅行業(yè)技術(shù)總監(jiān)陶乃順認(rèn)為，目前的智慧景區(qū)，要解決集約化、智慧化的景區(qū)管理，精細(xì)化個(gè)性化的管理等問題。智慧景區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。
將文化帶到每個(gè)人的指尖、世界每個(gè)角落
「我們致力於在線上讓大家可以隨時(shí)隨地接觸到藝術(shù)和文化，讓精彩的展覽在方寸之中?！构雀杷囆g(shù)與文化項(xiàng)目經(jīng)理Simon Delacroix介紹說，目前，已經(jīng)與2000多家合作夥伴合作，比如當(dāng)代藝術(shù)機(jī)構(gòu)、博物館等，在中國與47家機(jī)構(gòu)合作，只要拿起手機(jī)就能線上瀏覽這些機(jī)構(gòu)，通過開發(fā)各種技術(shù)傳播方式來保護(hù)遺產(chǎn)。Simon Delacroix特別介紹一個(gè)深圳的全新線上城市體驗(yàn)項(xiàng)目——谷歌藝術(shù)與文化平臺(tái)上線的全新深圳城市項(xiàng)目，「是我們第一個(gè)專注於亞洲城市的項(xiàng)目，它展現(xiàn)了這座城市豐富多樣的歷史與文化，呈現(xiàn)深圳這座城市在短短40年裏從一個(gè)小漁村轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)世界大都市和科技和創(chuàng)意中心的歷程?！?/p>
在北京華胥氏文化總裁、全國工商聯(lián)旅遊業(yè)商會(huì)常務(wù)理事、全聯(lián)旅遊業(yè)商會(huì)景區(qū)分會(huì)副會(huì)長叢文乾看來，中國有663個(gè)城市，每個(gè)城市其實(shí)都擁有了極具特色城市的地域文化，地域文化的挖掘整理數(shù)碼化能特別好地賦能整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)城市的體驗(yàn)感就會(huì)出來。依託地方文化底蘊(yùn)，利用數(shù)碼技術(shù)可以進(jìn)行特色化展現(xiàn)。
《TECT·數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》發(fā)佈
在本屆論壇上，益普索中國消費(fèi)科技研究院院長周啓群發(fā)佈了 《TECT·數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》。他表示，「TECT2021創(chuàng)始論壇在廣州國際旅遊展上產(chǎn)生，開創(chuàng)了科技賦能文旅的獨(dú)特視角，積累了寶貴的實(shí)踐案例。從第二屆TECT論壇開始，我們開始發(fā)佈《TECT·數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》，旨在將科技運(yùn)用與文旅產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐不斷積累、驗(yàn)證?！怪軉櫲赫f。
據(jù)了解，此次主題報(bào)告包括背景和環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r、數(shù)碼化在文旅產(chǎn)業(yè)的主要運(yùn)用方向等。周啓群說，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是國家戰(zhàn)略，頂層設(shè)計(jì)加速了數(shù)動(dòng)文旅，數(shù)字新基建築牢底層。發(fā)展特徵包括文旅產(chǎn)業(yè)站在新的起點(diǎn)上，數(shù)字文旅發(fā)生跨越發(fā)展，加速了文旅融合的深度融合。數(shù)碼化在文旅方面的運(yùn)用非常廣泛，在主題報(bào)告中也有提及。此次報(bào)告還有一個(gè)主要特色，就是進(jìn)行了數(shù)動(dòng)文旅案例分析，比如《山海經(jīng)圖譜》系列文創(chuàng)，文旅產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)指數(shù)體系，W紅樹林移動(dòng)櫃酒店等，這些案例顯示了數(shù)碼技術(shù)加速迭代，推動(dòng)文旅行業(yè)數(shù)碼化落地，以及「文旅+科技」發(fā)展背景下的新變化。
不僅如此，報(bào)告還涵蓋了文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)碼化的升級(jí)趨勢(shì)，數(shù)碼化技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)融合將更加深入，公關(guān)服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管數(shù)碼化加速升級(jí)，國家文化公園數(shù)碼化展示與傳承，元宇宙+文旅帶動(dòng)創(chuàng)新等，而數(shù)碼化也會(huì)給文旅行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。「我們也期望在下一屆我們的主題報(bào)告當(dāng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前所未有的融合發(fā)展的新的景象，在報(bào)告當(dāng)中呈現(xiàn)給大家?！怪軉櫲赫雇?/p>
在圓桌討論環(huán)節(jié)，在奇譜科技主編羅國昭的主持下，周啓群、王釗、謝鶴軒、王學(xué)松再度對(duì)數(shù)字文旅進(jìn)行了探討。（記者 黃裕勇）
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