12月5日，哈爾濱市人民政府新聞辦公室主辦的「約會哈爾濱 冰雪暖世界」2025-2026年哈爾濱冰雪季系列主題新聞發(fā)布會第四場舉行。黑龍江省機場管理集團有限公司市場營銷部總經(jīng)理哈瑋圍繞今年冰雪旅遊航線佈局上的相關(guān)舉措和針對冰雪季旅客出行需求所推出的特色服務(wù)進行介紹。
聚焦冰雪旅客需求 推出特色服務(wù)提升出行體驗
針對2025-2026年哈爾濱冰雪季，哈爾濱機場不斷提升運行服務(wù)保障能力，做好航班、旅客服務(wù)保障工作，開展暖冬系列服務(wù)。在增加更衣室、服務(wù)整理臺的基礎(chǔ)上，升級冬季服務(wù)設(shè)施，增設(shè)扶手保暖套、懸掛防寒門簾，推出冬衣租賃、冬衣寄存、親友「安心達」等系列服務(wù)措施，溫暖遊客身心。
精準(zhǔn)佈局航線網(wǎng)絡(luò) 築牢冰雪旅遊交通基石
截至目前，黑龍江機場集團共管轄14個機場，運營航線總數(shù)達363條，通航城市115個；其中核心樞紐哈爾濱機場共開通航線199條，通航點覆蓋104個城市，為冰雪旅遊客流集散提供了堅實保障。
（一）拓展國際航線網(wǎng)絡(luò)，打造跨境冰雪旅遊通道
依託黑龍江對俄地緣優(yōu)勢，我們重點加大對俄航線開發(fā)力度，同時拓展東南亞等熱門旅遊航線，加快構(gòu)建國際化航空中轉(zhuǎn)通道。目前，哈爾濱機場共運營12條國際及地區(qū)客運航線，通航香港、東京、大阪、首爾、新加坡5個亞太城市，以及符拉迪沃斯托克、哈巴羅夫斯克、伊爾庫茨克等7個俄羅斯城市，為跨境冰雪旅遊提供了豐富選擇。
此外，哈爾濱至河內(nèi)、胡志明等東南亞客運包機航線，計劃於12月中旬正式開通，吸引東南亞客人，共享冰雪盛宴。
（二）加密重點客源地航線，暢通「南客北來」空中通道
為精準(zhǔn)匹配冰雪旅遊核心客源需求，今年冰雪季我們聚焦「客源地深耕+航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化」雙主線，一方面加密哈爾濱至核心城市的航線頻次，至北京、上海航班日均達20班以上，至三亞、成都、廣州、杭州、青島、深圳等城市日均10班以上，打造了哈爾濱-大灣區(qū)、哈爾濱-海南等5條精品快線，為冰雪旅遊客源流動提供了「隨到隨走、高效便捷」的航空出行服務(wù)。另一方面拓展航線網(wǎng)絡(luò)通達性，新增蕪湖、臺州等通航點，將客源覆蓋範(fàn)圍延伸至華東、華南等地區(qū)的二三線旅遊城市，全力構(gòu)建高效便捷的「南客北來」空中運輸通道。
?。ㄈ﹥?yōu)化省內(nèi)航線編排，構(gòu)建「快進慢游」航旅體系
為激活省內(nèi)冰雪旅遊資源，精心設(shè)計並運營10條省內(nèi)旅遊串飛航線，每周計劃執(zhí)行41班，成功串聯(lián)起黑河、五大連池、漠河、伊春等9家支線機場，將省內(nèi)北極村等特色冰雪景區(qū)緊密銜接。這種「樞紐+支線」的串飛模式，有效縮短了旅客往返景區(qū)的時間成本，完善了「快進慢游」的航旅融合通道，讓省內(nèi)冰雪旅遊更加便捷高效。
哈瑋表示，下一步，黑龍江機場集團將持續(xù)關(guān)注冰雪旅遊市場動態(tài)，根據(jù)客流變化及時優(yōu)化航線佈局、升級服務(wù)舉措，以更完善的航空保障、更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，迎接海內(nèi)外旅客前來體驗北國好風(fēng)光、美在黑龍江。（記者 張曉磊 見習(xí)記者 冷沂澤）
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