12月17日,深圳市光明區(qū)首批GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室跨境商保直付服務(wù)授牌暨首屆GOLD?金牌培訓(xùn)結(jié)業(yè)活動(dòng)順利舉行。光明區(qū)衛(wèi)生健康局副局長(zhǎng)程才、光明區(qū)人民醫(yī)院院長(zhǎng)方智野、大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)副總裁鄭媛媛、培訓(xùn)拓展及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李澤邦、首批GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室所在社康機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及GOLD?金牌學(xué)員代表等出席活動(dòng),共同見證光明區(qū)在推進(jìn)基層醫(yī)療服務(wù)邁向國(guó)際化、深化粵港澳醫(yī)療協(xié)作方面的新進(jìn)展。
作為科學(xué)城核心承載區(qū),近年來(lái)光明區(qū)持續(xù)加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),通過(guò)擴(kuò)容社康機(jī)構(gòu)、建設(shè)??乒ぷ魇?、打造社康特色服務(wù)專案等舉措,不斷提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,逐步構(gòu)建起與「一城三區(qū)」相匹配的優(yōu)質(zhì)高效整合型基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系,更好為人民群眾提供全方位、全週期的高品質(zhì)健康服務(wù)。2024年,光明區(qū)衛(wèi)生健康局與大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)攜手合作,計(jì)畫在三年內(nèi)培養(yǎng)85名符合國(guó)際全科標(biāo)準(zhǔn)的GOLD?金牌醫(yī)護(hù),建成10間GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室,提升區(qū)域基層醫(yī)療服務(wù)能力。目前,首批28名學(xué)員完成系統(tǒng)性的培訓(xùn)並通過(guò)考核,7間GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室獲得跨境商保直付服務(wù)授牌,不僅意味著國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在光明落地,還實(shí)現(xiàn)了商保在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的覆蓋,為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療一體化發(fā)展提供「光明方案」。

光明區(qū)首批13位GOLD?金牌醫(yī)生

光明區(qū)首批15位GOLD?金牌護(hù)士
推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)升級(jí)
本次授牌的7間GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室,落戶於光明區(qū)人民醫(yī)院玖龍臺(tái)、天匯時(shí)代花園、玉律、公明、塘尾、圳美、星河這7家社康機(jī)構(gòu),不僅硬體設(shè)施達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),還打通了跨境商業(yè)保險(xiǎn)直付通道——持有指定商業(yè)保險(xiǎn)的客戶,可便捷預(yù)約社康GOLD?金牌家庭醫(yī)生,享受高品質(zhì)的基層醫(yī)療服務(wù),以及便捷的保險(xiǎn)直付服務(wù),無(wú)需墊付費(fèi)用,為未來(lái)更廣泛的粵港澳醫(yī)療協(xié)同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

光明區(qū)7家社康機(jī)構(gòu)開通跨境商業(yè)保險(xiǎn)直付服務(wù)
「商保直付不只是支付方式的創(chuàng)新,它要求我們建立更規(guī)範(fàn)的診療流程、更以人為本的服務(wù)理念、更完善的品質(zhì)管理體系?!勾鬄硡^(qū)醫(yī)療集團(tuán)副總裁鄭媛媛表示,「我們期待通過(guò)建立『標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、個(gè)性化』的服務(wù)模式,與光明區(qū)攜手打造國(guó)際化基層醫(yī)療服務(wù)體系。」
光明區(qū)衛(wèi)生健康局副局長(zhǎng)程才表示:「首批GOLD?港式金牌家庭醫(yī)生診室的啟用,實(shí)現(xiàn)了光明區(qū)基層醫(yī)療『下樓即享三甲資源』與『家門口享受國(guó)際全科服務(wù)』深度融合。下一步,光明區(qū)將以示範(fàn)診室建設(shè)為抓手,以骨幹醫(yī)護(hù)培訓(xùn)為支撐,積極探索契合轄區(qū)實(shí)際的基層醫(yī)療國(guó)際化發(fā)展路徑,逐步在全區(qū)推廣先進(jìn)服務(wù)理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)全域覆蓋,讓轄區(qū)居民在各社康機(jī)構(gòu)均能享受到高標(biāo)準(zhǔn)、有溫度的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù),持續(xù)提升群眾健康福祉,助力全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
構(gòu)建國(guó)際化服務(wù)新體系 「我們把從GOLD?金牌培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,在為居民看診時(shí)更有信心了,與居民的關(guān)係也更好了」,光明區(qū)首屆GOLD?金牌學(xué)員代表陳宙凡醫(yī)生表示。
這種轉(zhuǎn)變背後,是香港家庭醫(yī)學(xué)體系「以人為中心」理念的傳遞。在香港,家庭醫(yī)生不僅是醫(yī)療服務(wù)的提供者,更是居民健康的私人顧問、醫(yī)療資源的協(xié)調(diào)者。他們不僅具備專業(yè)的診療能力,還具備良好的溝通能力、資源整合能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)培訓(xùn)拓展及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李澤邦表示:「GOLD?金牌培訓(xùn)要求學(xué)員重塑全科思維,升級(jí)臨床能力及服務(wù)理念——從『看病』到『管健康』,從『被動(dòng)應(yīng)對(duì)』到『主動(dòng)介入』,從『?jiǎn)未卧\療』到『全程陪伴』。我們希望將香港基層醫(yī)療體系經(jīng)過(guò)數(shù)十年沉澱形成的全科首診經(jīng)驗(yàn),與光明區(qū)居民健康需求及基層醫(yī)療優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,培養(yǎng)既具備國(guó)際化全科視野、又善於解決居民個(gè)性化問題的全科人才?!箵?jù)悉,GOLD?金牌培訓(xùn)已在大灣區(qū)培養(yǎng)超過(guò)4000名的金牌醫(yī)護(hù)。
未來(lái),雙方將繼續(xù)深入合作,完善基層醫(yī)療服務(wù)體系,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升居民就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,為建設(shè)健康光明、打造民生幸福標(biāo)桿城區(qū)提供堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療健康保障。(記者 陳彥潔)