今年的3·15晚會(huì)如期在央視財(cái)經(jīng)頻道現(xiàn)場(chǎng)直播。晚會(huì)上，揭露了哪些不為人知的消費(fèi)黑幕?曝光了哪些侵權(quán)行為?
網(wǎng)絡(luò)水軍利用主板機(jī)更改IP逃避監(jiān)管
「20塊手機(jī)主板就能集成一個(gè)主板機(jī)了，一臺(tái)電腦可以投屏上百臺(tái)手機(jī)，可以一IP多機(jī)或者一機(jī)一IP?！?/p>
這是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，所謂主板機(jī)廠家的產(chǎn)品宣傳視頻，廠家宣稱(chēng)，他們的產(chǎn)品可以將20塊手機(jī)主板，安裝在同一個(gè)主板機(jī)箱內(nèi)，組裝成一臺(tái)主板機(jī)，一臺(tái)機(jī)子就可以控制20部手機(jī)。
這些廣告甚至宣稱(chēng)：他們製造的主板機(jī)，不斷疊加起來(lái)，就可以組建成千上萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)矩陣，有這樣的設(shè)備，可以操縱遊戲、操縱發(fā)帖數(shù)量、操控網(wǎng)絡(luò)投票，「你就是網(wǎng)絡(luò)世界裏可以操控一切的王者」。
在知情人士的指點(diǎn)下，3·15晚會(huì)記者來(lái)到雲(yún)機(jī)俠(深圳)科技有限公司，機(jī)房負(fù)責(zé)人董經(jīng)理稱(chēng)，他們使用主板機(jī)就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP位址，「包括號(hào)，包括IP，包括硬件，包括腳本，這些都不是問(wèn)題」。
能夠批量操作大量的手機(jī)，還不會(huì)有被監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)，主板機(jī)在網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)中熱銷(xiāo)。而使用這些機(jī)器的人，究竟是誰(shuí)呢?
記者多方尋找，幾經(jīng)周折，終於在一家名為雲(yún)承未來(lái)科技有限公司，碰到了一位前來(lái)購(gòu)買(mǎi)主板機(jī)的劉經(jīng)理，他是某電商平臺(tái)的推廣負(fù)責(zé)人，工作內(nèi)容就是廣發(fā)信息、推廣獲客，「我只要有你的號(hào)碼，陌生人發(fā)發(fā)發(fā)，發(fā)完就是群連結(jié)。海量的信息推廣，上鈎的消費(fèi)者還是很多的?！?/p>
深圳市監(jiān)局回應(yīng)主板機(jī)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈：會(huì)對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查
3月15日，央視3·15晚會(huì)曝光主板機(jī)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)絡(luò)水軍利用主板機(jī)隨意更改IP逃避監(jiān)管。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的值班人員稱(chēng)，他們已經(jīng)了解到這一事情，「目前已有執(zhí)法人員在關(guān)注。」他說(shuō)，「我們會(huì)對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)留意後續(xù)官方發(fā)布的通知或公告?！?/p>
生產(chǎn)造假!檢驗(yàn)資質(zhì)造假!抽檢造假!
假防火玻璃黑產(chǎn)鏈被曝光
按照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《建築設(shè)計(jì)防火規(guī)範(fàn)》的要求，高度大於54米的建築，每戶應(yīng)有一間房間的外窗宜採(cǎi)用耐火完整性不低於1小時(shí)的防火窗。如果安裝的防火玻璃不合格，一旦高層建築發(fā)生火災(zāi)，後果不堪設(shè)想。
2023年12月底，記者接到群眾舉報(bào)信息：天津、河北部分銷(xiāo)售防火玻璃的市場(chǎng)上，個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。3·15晚會(huì)記者探訪了天津一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)防火玻璃的企業(yè)，然而在生產(chǎn)線上，記者並沒(méi)有看到給玻璃噴防火液及晾乾等工序。一位工人在記者多次追問(wèn)下表示，廠區(qū)生產(chǎn)線上的防火玻璃其實(shí)就是普通的鋼化玻璃，沒(méi)有做任何防火處理，「人家要假防火，打個(gè)標(biāo)就行了」。
不僅是天津，河北某地的防火玻璃生產(chǎn)企業(yè)，也在幹著同樣的造假勾當(dāng)。甚至有工作人員稱(chēng)可以為客戶配備相應(yīng)的合格檢驗(yàn)報(bào)告，「我的檢測(cè)報(bào)告是(耐火)一個(gè)半小時(shí)，但是實(shí)際我那玻璃，只能達(dá)到(耐火)半個(gè)小時(shí)?！箻I(yè)內(nèi)人士透露，產(chǎn)品是玻璃企業(yè)自己去管理部門(mén)送檢，所以會(huì)準(zhǔn)備價(jià)格昂貴的合格防火玻璃，冒充自己生產(chǎn)的產(chǎn)品去送檢，騙取合格檢驗(yàn)報(bào)告，然後堂而皇之銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
假冒偽劣的防火玻璃和真的防火玻璃，防火性能上究竟有多大差距?國(guó)消檢測(cè)中心工作人員檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，有造假企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃樣品在高溫下不足4分鐘就變形、開(kāi)裂。
河北省市監(jiān)局回應(yīng)假防火玻璃事件：會(huì)有相應(yīng)安排
生產(chǎn)造假!檢驗(yàn)資質(zhì)造假!抽檢造假!「3·15晚會(huì)」曝光了天津、河北等地有企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。記者撥打河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局值班電話，工作人員回應(yīng)稱(chēng)，「肯定會(huì)有一些相應(yīng)的安排。」
滅不了火的滅火器，被公開(kāi)兜售!
根據(jù)知情人提供的線索，2024年1月初，3·15晚會(huì)記者來(lái)到了華中地區(qū)知名的五金機(jī)電市場(chǎng)，很多滅火器都是從這裏批發(fā)出去的，然而，一些商家低廉的報(bào)價(jià)和他們所說(shuō)的滅火效果卻令人膽戰(zhàn)心驚。
鼎盛交通設(shè)施消防器材批發(fā)門(mén)店的銷(xiāo)售人員告訴記者：「如果你拿30元一瓶的，可以給你保證滅不了火。你越滅火還越大，實(shí)話告訴你?！?/p>
30元?不滅火?這還是滅火器嗎?按照國(guó)標(biāo)GB 4066-2017乾粉滅火劑的規(guī)定，ABC乾粉滅火劑主要組分為磷酸二氫銨，含量為75%。在這裏記者發(fā)現(xiàn)，有的店舖售賣(mài)的非標(biāo)滅火器，磷酸二氫銨的含量從75%偷偷降低到50%，甚至降到20%，質(zhì)量是沒(méi)有最差，只有更差!
市場(chǎng)上這些非標(biāo)滅火器究竟是哪裏生產(chǎn)出來(lái)的呢?記者在全國(guó)多地進(jìn)行了調(diào)查走訪，湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司，是一家專(zhuān)門(mén)從事滅火器生產(chǎn)的企業(yè)，記者走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間，負(fù)責(zé)人告訴記者，他這裏可以定做非標(biāo)滅火器。
滅火器廠商回應(yīng)
3.15晚會(huì)曝光湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司可以定做非標(biāo)滅火器。15日晚，中新財(cái)經(jīng)致電湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司，對(duì)方否認(rèn)了公司生產(chǎn)非標(biāo)滅火器。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，按照正常來(lái)講，只有合格品跟不合格品，沒(méi)什麼國(guó)標(biāo)非標(biāo)。他們說(shuō)的國(guó)標(biāo)跟非標(biāo)，我都不知道他是什麼意思。公司一直按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)這一塊產(chǎn)品，每次抽檢都是合格的。
梅菜扣肉原料竟是劣質(zhì)槽頭肉
淋巴、腺體肉眼可見(jiàn)
近年來(lái)，預(yù)製菜銷(xiāo)售火爆，「梅菜扣肉」成「頂流」。安徽省阜陽(yáng)市是梅菜扣肉預(yù)製菜的主要產(chǎn)區(qū)之一。3·15晚會(huì)記者接到舉報(bào)，當(dāng)?shù)赜袀€(gè)別企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。
槽頭肉，是指豬頭與軀幹連接部位的肉，由於槽頭肉上淋巴較多，在日常生活中也被稱(chēng)為淋巴肉。因?yàn)楹写罅苛馨徒Y(jié)、脂肪瘤和甲狀腺，屬於豬肉中必須進(jìn)行嚴(yán)格「整修」的部分，是豬肉中公認(rèn)品質(zhì)差、價(jià)格低的部位。正常五花肉批發(fā)價(jià)格在一斤12元左右，而未經(jīng)嚴(yán)格處理的劣質(zhì)槽頭肉批發(fā)價(jià)一斤僅3元左右。
記者對(duì)當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)凍品市場(chǎng)進(jìn)行走訪，不少商戶向記者透露，用處理不乾淨(jìng)的劣質(zhì)槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預(yù)製菜，早已是公開(kāi)的秘密。
記者在多個(gè)預(yù)製菜生產(chǎn)企業(yè)看到，車(chē)間內(nèi)擺滿了用槽頭肉做好的熟肉製品。在安徽廚先生食品有限公司的院子裏，露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝，肉完全暴露在了室外。室內(nèi)，有工人將加工好的劣質(zhì)槽頭肉進(jìn)行切片，有工人用槽頭肉和梅菜進(jìn)行裝碗封裝。
在調(diào)查過(guò)程中，這些梅菜扣肉預(yù)製菜企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，隨著預(yù)製菜銷(xiāo)售的持續(xù)火爆，他們的生意成了香餑餑，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，一年到頭，從早到晚忙不停。
市場(chǎng)監(jiān)管總局回應(yīng)劣質(zhì)淋巴肉製作預(yù)製菜
3·15晚會(huì)《梅菜扣肉里的「糟心肉」》案例，引發(fā)了公眾和市場(chǎng)對(duì)肉類(lèi)產(chǎn)品等領(lǐng)域食品安全問(wèn)題的高度關(guān)注。記者從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局了解到，國(guó)務(wù)院食安辦、公安部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、市場(chǎng)監(jiān)管總局今年將在全國(guó)範(fàn)圍內(nèi)部署開(kāi)展「嚴(yán)厲打擊肉類(lèi)產(chǎn)品違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)」。
阜陽(yáng)市監(jiān)局回應(yīng)3·15曝光劣質(zhì)梅菜扣肉：正在跟進(jìn)調(diào)查
3·15晚會(huì)曝光了安徽廚先生食品有限公司、阜陽(yáng)市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司等企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。記者撥打了上述三家公司電話，均無(wú)人接聽(tīng)。安徽省阜陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員向記者表示，目前正在派人跟進(jìn)調(diào)查，具體結(jié)果尚不清楚。
電商下架3·15晚會(huì)曝光梅菜扣肉預(yù)製菜
3·15晚會(huì)曝光了安徽廚先生食品有限公司、阜陽(yáng)市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司等企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。其中，東輝食品官網(wǎng)稱(chēng)與周小姐、美惠佳超市、芙蓉小鎮(zhèn)、香得很飯館、陸氏小酒館、十里飄香飯店等多個(gè)客戶合作。中新財(cái)經(jīng)注意到，目前春天食品、東輝食品官網(wǎng)已無(wú)法正常打開(kāi)，喜遊記、旺廚房、御徽緣等多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品在電商平臺(tái)已無(wú)法搜索。
一瓶5.86萬(wàn)元!喝了能回春?
神乎其神的聽(tīng)花酒被曝光
你看見(jiàn)過(guò)「聽(tīng)花酒」的廣告嗎?2020年起，一款號(hào)稱(chēng)是「高端商務(wù)白酒」的聽(tīng)花酒，出現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)上，短短3年時(shí)間裏，到處可見(jiàn)這款聽(tīng)花酒的身影。昂貴價(jià)格也令人吃驚，「標(biāo)準(zhǔn)裝售價(jià)5860元，精品裝售價(jià)58600元!」
3·15晚會(huì)記者探訪了一家聽(tīng)花酒體驗(yàn)店，店內(nèi)的廣告展示：這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效。
《中華人民共和國(guó)廣告法》明確規(guī)定，酒類(lèi)廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效，聽(tīng)花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。
隨後，記者走訪了聽(tīng)花酒業(yè)生產(chǎn)廠址和位於四川成都的總部，均被工作人員拒絕進(jìn)入和採(cǎi)訪。
一位工作人員告訴記者，聽(tīng)花酒的健康性是有國(guó)際專(zhuān)利的。記者在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織國(guó)際局官網(wǎng)查詢，聽(tīng)花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護(hù)心腦血管系統(tǒng)、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》在國(guó)家處理狀態(tài)一欄顯示空白，負(fù)責(zé)這份專(zhuān)利代理人解釋?zhuān)赫l(shuí)都可以申請(qǐng)公布自己的所謂發(fā)明專(zhuān)利，但能不能被認(rèn)定為專(zhuān)利，則是另一回事。此外，他告訴記者，聽(tīng)花酒的專(zhuān)利里，提到的涼味劑，並不是什麼高科技物質(zhì)，就是常見(jiàn)的薄荷提取物。
聽(tīng)花酒微信號(hào)被停用
「聽(tīng)花酒國(guó)際專(zhuān)利未被認(rèn)定」遭央視2024年3·15晚會(huì)曝光後，聽(tīng)花酒的微信公眾號(hào)被停止使用，原因?yàn)椤复嬖谶^(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、騷擾用戶行為」。
「把客戶當(dāng)成獵物」，多家婚戀公司被點(diǎn)名!
「優(yōu)質(zhì)的異性資源、0門(mén)檻的誘人廣告、言之鑿鑿的成功案例?！菇陙?lái)，婚戀平臺(tái)受到諸多關(guān)注。
近期，3·15晚會(huì)記者先後通過(guò)珍愛(ài)網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、戀愛(ài)課等多家婚戀公司的面試，成了一名「婚戀紅娘」。在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中，講師強(qiáng)調(diào)首先要「拋誘餌」，捏造符合客戶心意的「虛擬人」;接著通過(guò)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、存款等信息「篩選客戶有沒(méi)有錢(qián)」;接下來(lái)，「堵死客戶的其他可能性」，讓客戶把婚戀平臺(tái)當(dāng)成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異後小孩的感受等痛點(diǎn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格動(dòng)輒上萬(wàn)元的會(huì)員服務(wù)。
這套流程下來(lái)，消費(fèi)者真的能在平臺(tái)幫助下，找到「合適的人」嗎?有人向記者反映，「(通過(guò)平臺(tái))確定戀愛(ài)關(guān)係，交往後發(fā)現(xiàn)此男士並非單身」。
記者在體驗(yàn)時(shí)，這幾家婚戀平臺(tái)的「紅娘」，都承諾公司是嚴(yán)肅的婚戀平臺(tái)，會(huì)過(guò)濾掉不誠(chéng)信會(huì)員、有重大疾病的會(huì)員，保障客戶的徵婚安全，然而事實(shí)並非如此嚴(yán)謹(jǐn)。世紀(jì)佳緣培訓(xùn)講師稱(chēng)，「你說(shuō)他的一些隱疾這種東西，我們核實(shí)不了」。珍愛(ài)網(wǎng)培訓(xùn)講師稱(chēng)，「你為什麼一定要去判斷?他說(shuō)他沒(méi)結(jié)婚，他就沒(méi)結(jié)婚」。
世紀(jì)佳緣回應(yīng)被曝販賣(mài)焦慮誘導(dǎo)用戶
15日，3.15晚會(huì)曝光了多家婚戀平臺(tái)利用焦慮收割消費(fèi)者。世紀(jì)佳緣對(duì)此回應(yīng)，已第一時(shí)間成立特別調(diào)查小組，全面介入相關(guān)調(diào)查工作。目前已要求報(bào)道中所涉門(mén)店暫停一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面接受政府執(zhí)法部門(mén)和公司內(nèi)部的調(diào)查工作。同時(shí)，公司內(nèi)部也已啟動(dòng)緊急核查程序，全面調(diào)查業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的相關(guān)漏洞與問(wèn)題。在此，向廣大用戶和關(guān)注世紀(jì)佳緣的社會(huì)各界人士致以最誠(chéng)摯的歉意。
寶馬大力銷(xiāo)售問(wèn)題車(chē)型
售後：你投訴，還是我處理
車(chē)底頻頻傳出異響，新車(chē)怎麼會(huì)有這種響聲呢?這樣的響聲讓眾多寶馬車(chē)主寢食難安，也讓寶馬公司和4S店如坐針氈。
在一段寶馬530Li車(chē)主提供的視頻中，可以清晰聽(tīng)到，汽車(chē)R擋和D擋切換過(guò)程中，傳動(dòng)系統(tǒng)發(fā)出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。在採(cǎi)訪了多位寶馬530Li的車(chē)主之後，記者也走訪了全國(guó)多家寶馬4S店，對(duì)於寶馬530Li車(chē)型的傳動(dòng)軸異響問(wèn)題，寶馬4S店的工作人員並不避諱，維修人員也坦誠(chéng)告訴記者，更換傳動(dòng)軸可以，退車(chē)或者換車(chē)，他們做不到。甚至有4S店售後人員告訴消費(fèi)者：「如果你投訴了寶馬，也是我處理，寶馬不會(huì)直接有人給處理。」
在調(diào)查中記者了解到，更換新的傳動(dòng)軸並不能徹底解決車(chē)輛傳動(dòng)軸異響的問(wèn)題，寶馬廠家和各家4S店對(duì)此也是心知肚明。車(chē)主們認(rèn)為，只要傳動(dòng)軸存在這種原因不明的異響，就代表著有安全隱患，寶馬廠家有責(zé)任和義務(wù)查明真相，給車(chē)主們一個(gè)明確的答覆。
直到3·15晚會(huì)播出前，寶馬汽車(chē)官方也沒(méi)有正面回復(fù)車(chē)主。傳動(dòng)軸頻繁出現(xiàn)異響、車(chē)主投訴不斷，但寶馬廠家和各地的4S店並沒(méi)有縮減汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量，出問(wèn)題的車(chē)型依舊在大力推廣銷(xiāo)售中。
寶馬客服回應(yīng)傳動(dòng)軸異響：會(huì)開(kāi)展技術(shù)檢查
3.15晚會(huì)曝光了寶馬530Li車(chē)型存在傳動(dòng)軸異響問(wèn)題。15日晚，中新財(cái)經(jīng)致電寶馬客服，對(duì)方回應(yīng)稱(chēng)，後續(xù)會(huì)開(kāi)展技術(shù)檢查，並確認(rèn)該現(xiàn)象是否會(huì)引起安全隱患?？梢酝ㄟ^(guò)維修進(jìn)行解決的，寶馬公司也會(huì)承擔(dān)所有相關(guān)的維修費(fèi)用，具體情況後續(xù)也會(huì)進(jìn)行完善。
借4萬(wàn)元到手2.8萬(wàn)元?
同程金融App被曝光
按照舉報(bào)的信息地址，2024年1月底，3·15晚會(huì)記者找到了化名小李的投訴者。
小李今年26歲，最近一年時(shí)間，他陷入了深深的痛苦中。小李介紹，這一切全部源自一款名為同程金融的App，「通過(guò)網(wǎng)友，知道同程金融App可以借錢(qián)。網(wǎng)上說(shuō)購(gòu)買(mǎi)它的禮品卡，然後把禮品卡通過(guò)商城回收賣(mài)了，填寫(xiě)自己的收款賬戶，就把錢(qián)打給我了。」
讓人費(fèi)解的是，同程金融App為什麼不直接貸款給消費(fèi)者，非要繞這麼大個(gè)圈子才讓消費(fèi)者拿到錢(qián)呢?這究竟是禮包產(chǎn)品，還是變相發(fā)放金融貸款呢?
小李介紹：「購(gòu)買(mǎi)禮包的價(jià)格一共是40000多元，但是我實(shí)際到手只有28000多元?！挂环}雜的禮品包裝，一次改頭換面的回收變現(xiàn)，小李近三分之一的錢(qián)，就這樣被同程金融「消化」了，但還款的數(shù)額，卻是實(shí)實(shí)在在的四萬(wàn)多元，還必須要為禮包強(qiáng)行搭售的其他商品買(mǎi)單，其中一款潔面巾標(biāo)價(jià)145元，廠家實(shí)際售價(jià)竟然不到30元!
被同程金融App套住的消費(fèi)者還有很多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上對(duì)同程金融App這款變相高利貸的禮包產(chǎn)品，進(jìn)行投訴。僅在一家投訴平臺(tái)上，關(guān)於同程金融App的投訴就高達(dá)36755條，內(nèi)容包括：同程金融高利貸、同程金融捆綁銷(xiāo)售等。
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