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警方接獲foodpanda、Keeta假客服騙案 籲市民提防詐騙訊息顯示位置

警方接獲foodpanda、Keeta假客服騙案 籲市民提防詐騙訊息顯示位置

責(zé)任編輯:蔣璐 2025-08-13 11:34:58原創(chuàng) 來(lái)源:香港商報(bào)網(wǎng)

    警方近日接獲假冒foodpanda、Keeta客服騙案,騙徒隨機(jī)發(fā)送釣魚(yú)短訊,聲稱(chēng)「您的訂單已確認(rèn),扣款XXX元」,並附上可疑電話(huà)號(hào)碼,誘導(dǎo)收件人致電查詢(xún),撥打電話(huà)後,受害人會(huì)接通冒充foodpanda、Keeta客服的騙徒,以協(xié)助取消訂單為由,要求受害人轉(zhuǎn)帳一筆「保證金」至指定賬戶(hù),得手後騙徒隨即失聯(lián)。

    警方提醒市民須注意手機(jī)會(huì)自動(dòng)將來(lái)自同名發(fā)送者的訊息放到同一收件箱,騙徒利用這個(gè)漏洞,以foodpanda、Keeta之名發(fā)送釣魚(yú)訊息,而這些詐騙訊息與真正的訊息並列顯示,使市民難以分辨真?zhèn)?。此外,騙徒也會(huì)使用一般電話(huà)號(hào)碼發(fā)送釣魚(yú)短訊,以進(jìn)行詐騙。

    其中一名受害人收到假冒foodpanda的釣魚(yú)短訊,誤信內(nèi)容並致電「客服」。騙徒聲稱(chēng)需繳交保證金才能取消訂單,誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)帳4300元至指定賬戶(hù)。隨後受害人無(wú)法聯(lián)繫假客服始知受騙。

    警方呼籲,切勿隨意回?fù)芏逃崈?nèi)的電話(huà),市民如有疑問(wèn)可使用foodpanda、Keeta應(yīng)用程式聯(lián)絡(luò)客服;即使發(fā)送訊息的陌生人能說(shuō)出你的個(gè)人資料,並不代表他是真正的職員,因?yàn)轵_徒可以通過(guò)非法手段取得市民的個(gè)人資料;市民不應(yīng)單憑騙徒提供的電話(huà)號(hào)碼便相信其身份,應(yīng)向相關(guān)機(jī)構(gòu)查證;切勿隨意點(diǎn)擊電郵、短訊或網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的超連結(jié),登入任何可疑網(wǎng)站或下載附件。除向有關(guān)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證,市民也可使用「防騙視伏器」或「防騙視伏App」應(yīng)用程式輸入可疑資料查核;如有懷疑,可致電「防騙易18222」熱線求助。(記者 區(qū)天海)

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