團結(jié)香港基金醫(yī)療及社會創(chuàng)新研究主管周嘉俊歡迎中醫(yī)醫(yī)院公布服務(wù)及收費細節(jié),觀察到其資助服務(wù)收費水平介乎私營服務(wù)與中醫(yī)診所暨教研中心之間,且醫(yī)療收費的豁免及減免機制與公立醫(yī)院安排相似,可以保障低收入家庭不會因財政負擔(dān)而無法獲得中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)。
然而,在市場導(dǎo)向的服務(wù)方面,患者可選擇醫(yī)師級別,首年基本中醫(yī)診癥為450港元,顧問中醫(yī)師診癥則為790港元,收費與私營高級及顧問中醫(yī)師的價格相近,單憑價格競爭優(yōu)勢不明顯。
因此,周嘉俊建議中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)清晰說明市場導(dǎo)向服務(wù)與一般門診的差異及獨特優(yōu)勢,例如跨專業(yè)護理服務(wù)的提供,以及涵蓋23項專病和分科治療等特色,讓市民充分理解醫(yī)院的專業(yè)定位與增值服務(wù)。
此外,他建議中醫(yī)醫(yī)院考慮增加市場導(dǎo)向服務(wù)的收費層次,提供更多彈性選擇,讓市民根據(jù)需求與經(jīng)濟能力選擇適合的服務(wù),從而提升服務(wù)的競爭力及接受度。