為深入貫徹新時代「楓橋經(jīng)驗」,優(yōu)化法治化營商環(huán)境,安徽歙縣經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點與職工維權(quán)難點,創(chuàng)新打造「三尺惠工」非訴服務(wù)品牌,以「無聲調(diào)解、精準護航」為核心,構(gòu)建多元化糾紛化解體系,實現(xiàn)職工權(quán)益保障與企業(yè)健康發(fā)展的雙向共贏。
機制共建,織密跨部門聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立經(jīng)開區(qū)「工會+法院+檢察院」「三尺惠工」服務(wù)站(勞動爭議訴調(diào)對接工作室),整合工會、司法、執(zhí)法資源,實現(xiàn)糾紛受理、證據(jù)核查、司法確認全流程閉環(huán)處理。建立信息共享與預(yù)警機制,定期通報勞動爭議案件審理情況、發(fā)布勞動法律監(jiān)督提示函,推動勞動爭議源頭預(yù)防、多元化解,實現(xiàn)「抓前端、治未病」。推行「平臺吹哨、部門報到」響應(yīng)機制,針對工傷工亡等重大案件,快速組建聯(lián)合調(diào)解專班,變「多頭受理」為「一站化解」。

服務(wù)創(chuàng)新,深化非訴精準賦能。「三尺惠工」服務(wù)站聚焦工資支付、勞動合同、工時核算等核心糾紛,採用「專業(yè)調(diào)解+溫情疏導(dǎo)」模式,依託退休法官、資深律師組成的專業(yè)調(diào)解員隊伍,實現(xiàn)調(diào)解成功率90%以上,平均化解周期縮短至7個工作日。通過「送法進企」、法律諮詢、風(fēng)險提示等方式,將司法服務(wù)前置,幫助企業(yè)築牢各類法律風(fēng)險防線,實現(xiàn)依法依規(guī)經(jīng)營。依託「12345」熱線與網(wǎng)絡(luò)平臺歸集各類糾紛線索200餘條,推動矛盾隱患早發(fā)現(xiàn)、早化解,變被動應(yīng)對為主動服務(wù)。
「三尺惠工」非訴服務(wù)品牌,已成為經(jīng)開區(qū)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)法治營商環(huán)境的一張重要名片。截至目前,經(jīng)開區(qū)「工會+法院+檢察院」「三尺惠工」服務(wù)站累計受理園區(qū)企業(yè)各類案件52件,其中調(diào)解勞動爭議案件24件,涉案標的額508.49萬元,有效避免了群體性事件發(fā)生,保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
「三尺」喻法,彰顯法律莊嚴;「惠工」踐行,傳遞服務(wù)溫度。下一步,經(jīng)開區(qū)將針對三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)特點,持續(xù)擴大「法律體檢」覆蓋面,深化機制創(chuàng)新,完善「預(yù)防-調(diào)解-確認-跟蹤」全鏈條機制,為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供更堅實的法治護航。(記者 吳敏 通訊員 徐邀峰)