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大連優(yōu)化支付服務(wù)  打造外籍來連人員支付服務(wù)示範(fàn)區(qū)

大連優(yōu)化支付服務(wù) 打造外籍來連人員支付服務(wù)示範(fàn)區(qū)

責(zé)任編輯:林梓琦 2024-03-28 20:54:22原創(chuàng) 來源:香港商報網(wǎng)

    3月28日,記者從大連市政府新聞辦召開的「為民不『見外』支付『連』山?!埂筮B優(yōu)化支付服務(wù)專題新聞發(fā)佈會上獲悉,為進一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性,大連市出臺《大連市進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性工作實施方案》。

    據(jù)人民銀行大連市分行副行長朱焱介紹,近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)於進一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》,優(yōu)化支付服務(wù)進入全新的高度。大連作為「東北之窗」,要加快建設(shè)區(qū)域性金融中心、打造近悅遠來營商環(huán)境標(biāo)桿城市、實現(xiàn)高水平對外開放,需要優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)提供堅實的保障。今年,大連還將迎來夏季達沃斯、中體聯(lián)足球世界盃等國際性會議和賽事,為此,人民銀行大連市分行在向有關(guān)單位徵求意見後,起草了《大連市進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性工作實施方案》(以下簡稱「《方案》」),市政府辦公廳已經(jīng)印發(fā)實施。

    《方案》以「推動多種支付方式並行發(fā)展、相互補充、現(xiàn)金兜底」為總體思路,具體設(shè)計體現(xiàn)為「三個聚」。一是聚焦重點。即圍繞「食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)」八大場景,聚焦老年人、外籍來連人員兩個重點群體,聚焦夏季達沃斯、國際中體聯(lián)足球世界盃兩大國際性會議和賽事,明列重點主體、重點環(huán)節(jié),靶向發(fā)力、攻堅突破,快速暢通「卡路、碼路、幣路」。二是聚合資源。由市政府領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、人民銀行大連市分行牽頭,會同37家成員單位,組成優(yōu)化支付服務(wù)工作專班,明確職責(zé)分工,配套協(xié)商機制、監(jiān)管約束和財政支持,動員最大力量、力爭最佳效果。三是聚力達標(biāo)。在細化任務(wù)的同時,進一步明確時間表、路線圖,設(shè)置升級、提質(zhì)、擴圍、鞏固四個驗收節(jié)點,立軍令狀、倒排工期、壓茬推進。

    在《方案》落實上,具體為八方面任務(wù)。一是切實改善銀行卡受理環(huán)境。支持公共事業(yè)繳費、醫(yī)療、景區(qū)、商場等便民場景使用銀行卡支付,把商戶銀行卡受理情況納入營商、文旅、交通、文明創(chuàng)建等領(lǐng)域考核指標(biāo),推動外卡刷卡受理設(shè)備全面布放,對於新增或升級銀行卡POS機具給予財政補貼。二是持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境。常態(tài)化開展拒收人民幣現(xiàn)金整治工作,重要民生和涉外場景保留現(xiàn)金服務(wù)窗口。持續(xù)開展ATM銀行卡外卡受理、小面額支取改造,對於在口岸內(nèi)開設(shè)的外幣兌換機構(gòu)和設(shè)施,給予一定的租金減免。三是進一步提升流動支付便利性。指導(dǎo)銀行、支付機構(gòu)和清算機構(gòu)加強合作,在風(fēng)險可控前提下,做好流動支付國際化、便利化安排。做好外籍來連人員通信服務(wù),支持與「八大」重點場景密切相關(guān)的平臺企業(yè),優(yōu)化外籍來連人員線上支付體驗。四是持續(xù)完善數(shù)字人民幣服務(wù)體系。引導(dǎo)和鼓勵境外來連人員安裝、使用數(shù)字人民幣APP,在現(xiàn)有可支付商戶基礎(chǔ)上,重點擴圍一批新場景。五是更好保障消費者支付選擇權(quán)。確?!赴舜蟆怪攸c場景全部配置流動支付,銀行卡和現(xiàn)金支付所必須的軟硬件設(shè)施。六是提升賬戶服務(wù)水平。印發(fā)《外籍來華人員賬戶服務(wù)指南》,建立賬戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評價體系,完善多語服務(wù)、諮詢投訴等開戶配套措施,確保一小時內(nèi)完成開戶、處理投訴諮詢服務(wù)。4月15日前,全市重點銀行網(wǎng)點全部設(shè)置英文標(biāo)識、提供多語言服務(wù)。七是打造外籍來連人員支付服務(wù)示範(fàn)區(qū)。在機場等外籍來連人員比較集中區(qū)域,打造「支付服務(wù)中心」。圍繞夏季達沃斯會場打造重點示範(fàn)商圈。4月15日前,建成大連周水子國際機場、大連港國際郵輪碼頭兩個支付服務(wù)示範(fàn)區(qū)。(記者 王麗艷)

頂圖:發(fā)佈會現(xiàn)場

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